Beto Carrero World
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A Fila Virtual está de volta! Com ela, você pode agendar até 03 brinquedos para ter acesso rápido e de forma gratuita, mas atenção, os agendamentos são conforme disponibilidade, pois tem capacidade limitada.
Para realizar o agendamento baixe o APP BCW + nas plataformas digitais. Agendamento liberado 5 dias antes a data de sua visita.
Todos os produtos Fast Pass e Single Pass, deverão ser obrigatoriamente cadastrados no App BCW+, pois o visitante terá que agendar um horário disponível para poder ter acesso rápido no brinquedo. Os horários para agendamento serão liberados 5 dias antes da data da visita.
Family Pass – acesso rápido no Crazy River, DinoMagic, Raskapuska e Super Soaker;
Adventure Pass – acesso rápido no Barco Pirata, Spin Blast, Tigor Mountain e AutoPista;
Adrenaline Pass – acesso rápido no Rebuliço, Star Mountain, FireWhip e Big Tower;
O Single Pass é o jeito mais rápido e prático de você aproveitar ao máximo todas as atrações que o Beto Carrero World tem para você. Terá a oportunidade de escolher o brinquedo mais incrível e agendar um horário para se divertir na atração de forma mais rápida.
Atenção: A empresa reserva-se o direito de alterar a quantidade e o horário das atrações e equipamentos eletrônicos por motivo de segurança, condições climáticas ou força maior sem aviso prévio.
Comprando com até 1 dia de antecedência a data de visita em nosso site ou em nossos canais de venda você garante o estacionamento com valores diferenciados (conforme disponibilidade).
Ah! Quer curtir ao máximo sua visita? O Estacionamento VIP fica bem ao lado do Castelo, para maior comodidade. Caso prefira o estacionamento comum, informamos que este é um pouco mais afastado.
Nosso estacionamento conta com seguro contra roubo e incêndio.
Quer adquirir antecipadamente o estacionamento? Adquira diretamente em nosso site ou entre em contato pelo telefone ou WhatsApp (47) 3261-2222.
Aproveite agora e garanta o seu!
Visando o conforto e a segurança de todos, o Beto Carrero World se prepara todos os dias para receber o público conforme o volume de vendas, confira abaixo nossa politica para cancelamento.
Passaporte de acesso ao parque e atração opcional:
O CDC (código de defesa do consumidor) garante o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após a data da compra, desde que o produto não tenha sido utilizado ou que não tenha ocorrido no-show.
Compras realizadas através do nosso site o cancelamento deve ser solicitado por meio do e-mail:
suporteonline@betocarrero.com.br
A solicitação deverá ser feita pelo mesmo e-mail cadastrado no momento da compra sendo necessário informar o número do pedido e o motivo do cancelamento.
Por se tratar de um produto único não é realizado devolução ou carta de crédito referente ao 2º dia do passaporte de 2 dias, devendo ser utilizado o 2º dia dentro do período de 7 dias corridos após a data da 1ª visita (em dias de parque aberto).
Algumas atrações opcionais possuem condições específicas de cancelamento, que devem ser observadas nas informações de cada produto, podendo não serem aplicáveis à política de desistência de 7 dias.
O grupo dos opcionais Fast Pass é um opcional que lhe possibilita acessar a atração de forma mais rápida. No grupo possuímos o Adrenaline Pass, Adventure Pass e Family Pass.
Para usufruir do opcional segue as instruções:
• Este produto é um opcional, sendo necessário também adquirir o passaporte de entrada para utilização deste (quantidade limitada);
• Você deverá cadastrar o ticket do opcional de cada visitante no APP BCW+ e agendar o horário disponível para o dia que será liberado com 5 dias de antecedência a data da visita. Quando for utilizar o seu ticket na atração, basta apresentar o celular com o QR Code para o operador no início da fila chegando com 5 minutos de antecedência;
• É possível cadastrar até 10 fast pass, um para cada visitante do seu grupo. Lembre-se que cada visitante possui um passaporte de acesso e um fast pass pessoal e intrasferível;
• Cada brinquedos tem uma classificação de altura e restrições;
• A não utilização parcial ou total de todos os acessos especiais permitidos pelo opcional, na data selecionada no ato da compra não dará direito ao ressarcimento parcial ou total, bem como não será permitida utilização em outra data;
• Ao adquirir o opcional o visitante deve seguir as normas e procedimentos de segurança estabelecidos, assim como respeitar o horário de funcionamento de cada atração;
• Para pessoas com mais de 60 anos não é necessário adquirir este produto;
• Os locais de acesso especial para utilização do opcional estão identificados com pelo menos uma das seguintes sinalizações: Placa, Adesivo e/ou Portal, sendo estes os únicos locais possíveis de acesso às atrações descritas acima;
• Visitantes a partir de 0,80cm é necessário adquirir esse produto, menores não há necessidade desde que o responsável adquira o produto e o acompanhe;
• Importante: Por segurança, a qualquer momento, tratando-se de uma transação não presencial, poderá ser solicitado foto frente e verso do documento original com foto e selfie do titular do cartão segurando o mesmo documento;
• Atenção: A empresa reserva-se o direito de alterar a quantidade e o horário das atrações e equipamentos eletrônicos por motivo de segurança, condições climáticas ou força maior sem aviso prévio. Confira nosso calendário de manutenção.
** EM CASO DE NO-SHOW PRODUTO NÃO REEMBOLSÁVEL! **
Os passaportes de acesso adquiridos através do nosso site devem ser preenchidos com nome completo, CPF e data de nascimento da pessoa que fará a utilização do passaporte e/ou opcional, sendo esse intransferível.
Para crianças até 12 anos que não possua CPF, você pode preencher no campo “documento” o número da certidão de nascimento que deverá apresentar em nossas catracas de acesso. A partir de 12 anos é indispensável e obrigatório documento de identidade.
No dia da visita será indispensável a apresentação do documento original junto com o passaporte nas catracas de acesso.
Você que tem passaporte anual bronze, fique atento às regras.
• É válido para utilização de um ano a partir da data da compra, exceto aos sábados, feriados e datas com eventos extras. Confira nosso calendário de funcionamento;
• Ei, você que comprou o passaporte anual bronze, se liga! Não tem mais as carteirinhas! Após preencher o passaporte com seus dados, baixe o passaporte no APP BCW+. No dia da sua visita, é só mostrar o qr-code do seu passaporte na catraca pelo APP e curtir muito as atrações do parque;
• Crianças até 04 anos e 11 meses não pagam o passaporte de acesso mediante a apresentação da identidade ou certidão de nascimento original. A mesma regra não se aplica a opcionais pagos a parte sendo necessário garanti-los antecipadamente;
• Passaporte não cumulativo com demais promoções e descontos, não libera gratuidade e cortesias;
• Os passaportes são nominais e intransferíveis;
• Compras realizadas no dia da visita (na loja online ou na bilheteria) não são consideradas compras antecipadas;
• Importante: Por segurança, a qualquer momento, tratando-se de uma transação não presencial, poderá ser solicitado foto frente e verso do documento original com foto e selfie do titular do cartão segurando o mesmo documento;
• Atenção:A empresa reserva-se o direito de alterar a quantidade e o horário das atrações e equipamentos eletrônicos por motivo de segurança, condições climáticas ou força maior sem aviso prévio. Confira nosso calendário de manutenção.
Você que tem passaporte anual prata, fique atento às regras.
• Cortesia para 02 convidados para 01 dia de visita ao ano. A cortesia dos convidados deve ser retirada 30 dias após a data da compra. Para retirada das cortesias dos seus convidados o titular do passaporte deve estar junto para a leitura biométrica. É obrigatório validar o passaporte anual do titular em nossas catracas de acesso no mesmo dia da visita antes do acesso dos convidados;
• Cortesia para 02 áreas vips no ano ao titular do passaporte anual conforme disponibilidade no dia (quantidades limitadas). Consulte as regras da área vip . A retirada da cortesia área vip será realizada conforme disponibilidade do produto no dia da visita (quantidades limitadas). Caso as sessões estejam esgotadas o titular do passaporte deverá usufruir do benefício em outra data. Em caso de No-Show não haverá troca para utilização em outra data. Consulte as regras da área vip;
• Estacionamento Standard em todas as visitas conforme disponibilidade no dia (quantidades limitadas). Para liberação do estacionamento é necessário validar o passaporte anual nas catracas de acesso conforme disponibilidade no dia (quantidades limitadas). Utilize o Qr-Code do passaporte nas cancelas para acessar o estacionamento (1 estacionamento por dia);
• É válido para utilização de um ano a partir da data da compra, exceto em datas com eventos extras. Confira nosso calendário de funcionamento;
• Ei, você que comprou o passaporte anual prata, se liga! Não tem mais as carteirinhas! Após preencher o passaporte com seus dados, baixe o passaporte no APP BCW+. No dia da sua visita, é só mostrar o qr-code do seu passaporte na catraca pelo APP e curtir muito as atrações do parque;
• Crianças até 04 anos e 11 meses não pagam o passaporte de acesso mediante a apresentação da identidade ou certidão de nascimento original. A mesma regra não se aplica a opcionais pagos a parte sendo necessário garanti-los antecipadamente;
• Passaporte não cumulativo com demais promoções e descontos, não libera gratuidade e cortesias;
• Os passaportes são nominais e intransferíveis;
• Compras realizadas no dia da visita (na loja online ou na bilheteria) não são consideradas compras antecipadas;
• Importante: Por segurança, a qualquer momento, tratando-se de uma transação não presencial, poderá ser solicitado foto frente e verso do documento original com foto e selfie do titular do cartão segurando o mesmo documento;
• Atenção:A empresa reserva-se o direito de alterar a quantidade e o horário das atrações e equipamentos eletrônicos por motivo de segurança, condições climáticas ou força maior sem aviso prévio. Confira nosso calendário de manutenção.
Você que tem passaporte anual ouro, fique atento às regras.
• Cortesia para 04 convidados para 01 dia de visita ao ano. A cortesia dos convidados deve ser retirada 30 dias após a data da compra. Para retirada das cortesias dos seus convidados o titular do passaporte deve estar junto para a leitura biométrica. É obrigatório validar o passaporte anual do titular em nossas catracas de acesso no mesmo dia da visita antes do acesso dos convidados;
• Cortesia para 04 áreas vips no ano ao titular do passaporte anual conforme disponibilidade no dia (quantidades limitadas). A retirada das cortesia área vip será realizada conforme disponibilidade do produto no dia da visita (quantidades limitadas). Caso as sessões estejam esgotadas o titular do passaporte deverá usufruir do benefício em outra data. Em caso de No-Show na área vip não haverá troca para utilização em outra data. Consulte as regras da área vip;
• Cortesia para 04 fast pass no ano ao titular do passaporte anual conforme disponibilidade no dia (quantidades limitadas). A escolha de qual produto do grupo (Adrenaline pass, Adventure pass, Family pass) fica a escolha do titular. A retirada da cortesia do fast pass será realizada conforme disponibilidade do produto no dia da visita (quantidades limitadas). Caso as sessões estejam esgotadas o titular do passaporte deverá usufruir do benefício em outra data. Em caso de No-Show não haverá troca para utilização em outra data. Consulte as regras do fast pass;
• Estacionamento VIP em todas as visitas conforme disponibilidade no dia (quantidades limitadas). Para liberação do estacionamento é necessário validar o passaporte anual nas catracas de acesso conforme disponibilidade no dia (quantidades limitadas). Utilize o Qr-Code do passaporte nas cancelas para acessar o estacionamento (1 estacionamento por dia);
• É válido para utilização de um ano a partir da data da compra, exceto em datas com eventos extras. Confira nosso calendário de funcionamento ;
• Ei, você que comprou o passaporte anual prata, se liga! Não tem mais as carteirinhas! Após preencher o passaporte com seus dados, baixe o passaporte no APP BCW+. No dia da sua visita, é só mostrar o qr-code do seu passaporte na catraca pelo APP e curtir muito as atrações do parque;
• Crianças até 04 anos e 11 meses não pagam o passaporte de acesso mediante a apresentação da identidade ou certidão de nascimento original. A mesma regra não se aplica a opcionais pagos a parte sendo necessário garanti-los antecipadamente;
• Passaporte não cumulativo com demais promoções e descontos, não libera gratuidade e cortesias;
• Os passaportes são nominais e intransferíveis;
• Compras realizadas no dia da visita (na loja online ou na bilheteria) não são consideradas compras antecipadas;
• Importante: Por segurança, a qualquer momento, tratando-se de uma transação não presencial, poderá ser solicitado foto frente e verso do documento original com foto e selfie do titular do cartão segurando o mesmo documento;
• Atenção:A empresa reserva-se o direito de alterar a quantidade e o horário das atrações e equipamentos eletrônicos por motivo de segurança, condições climáticas ou força maior sem aviso prévio. Confira nosso calendário de manutenção.