Beto Carrero World
Dúvidas Frequentes
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Horário de funcionamento 2023:
As bilheterias iniciam às 7h30.
Horário de funcionamento: das 10h às 20h.
Fique atento aos horários das atrações. As filas de alguns brinquedos encerram às 19h, e os mesmos funcionam até o último visitante se divertir.
Inicio e Fechamento das filas
Ferrovia: 10:15h ás 17:30h
Pedalinho: 10:00h ás 17:30h
Demais brinquedos: 10:00h ás 19:00h
Janeiro/Fevereiro/Julho//Outubro/Novembro/Dezembro: aberto todos os dias;
Março/Abril/Maio/Junho/Agosto: aberto de quinta a domingo;
Setembro: aberto de quarta a domingo.
Funcionamento das 10:00 ás 18:00: Acqua Boat e Bolha Aventura.
Funcionamento das 10h30 às 17h30: Portal da Escuridão.
Funcionamento das 11h15 às 17h30: Maquiagem do terror.
Sujeito a alteração sem aviso prévio.
Todos os opcionais disponíveis na data da sua visita, como estacionamento, Fast Pass, Excalibur e outros.
Você sabe que adoramos manobras extremas, certo? No entanto, para garantir a sua segurança e a dos demais visitantes, não é permitida a entrada com equipamentos esportivos como: skates, patinetes, patins, bicicletas e hoverboards.
Deixe para curtir depois do parque, combinado?
Baixe o mapa do parque para você não se perder com tantas opções de diversão!!!!
Em nosso estacionamento, oferecemos valores diferenciados para a diária adquirida antecipadamente. Nele, você conta com seguro contra roubo e incêndio.
Quer adquirir antecipadamente o estacionamento? Acesse nossa página: www.betocarrero.com.br/opcionais ou entre em contato pelo telefone: (47) 3261-2222. Aproveite e garanta o seu!
Ah! Quer curtir ao máximo sua visita? O Estacionamento VIP fica bem ao lado do Castelo, para maior comodidade. Caso prefira o estacionamento comum, vale informar que este é um pouco mais afastado.
- Passaporte de acesso ao parque e atração opcional: visando o conforto e a segurança de todos, o Beto Carrero World se prepara todos os dias para receber o público conforme o volume de vendas.
O Código de Defesa do Consumidor garante o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após a compra, uma vez que o produto não seja utilizado, por meio do e-mail: hip.suporte.online@betocarrero.com.br
É necessário informar o n° do pedido e o motivo do cancelamento. Lembrando que a solicitação deve vir do mesmo e-mail que a compra foi realizada.
Algumas atrações opcionais possuem condições específicas de cancelamento, que devem ser observadas nas informações de cada produto, podendo não serem aplicáveis à política de desistência de 7 dias.
Por se tratar de um produto único não é realizado devolução ou carta de crédito referente ao 2º dia do passaporte de 2 dias, devendo ser utilizado dentro do período de 7 dias após a data da 1ª visita.
- Hospedagem: o cancelamento pode ser solicitado em até 7 dias corridos após a data do pagamento, com no mínimo até 72h antes do check-in no hotel, somente por meio do e-mail: hip.suporte.online@betocarrero.com.br
Informe o n° do pedido e o motivo do cancelamento, exceto períodos de datas comemorativas e feriados. Nessas situações, será verificado com o hotel a possibilidade de cancelamento.
Sim! O serviço Fastpass estará disponível apenas com o uso por smartphone. No entanto, em casos especiais, você poderá utilizar o ticket em papel para acesso às atrações.
Pelo Aplicativo BCW+, é possível cadastrar até 10 Fast Pass, um para cada visitante do seu grupo. Lembre-se que cada visitante possui um passaporte de acesso e um fast pass pessoal e intrasferível.
Você deverá cadastrar o ticket do Fast Pass de cada visitante no seu aplicativo BCW+. Quando for utilizar o seu ticket na atração, basta apresentar o celular com o QR Code para o operador no início da fila.
Se você comprou um combo para mais de uma pessoa todas devem ter seus passaportes cadastrados individualmente no APP BCW+.
Você que tem passaporte anual, fique atento às novas regras.
Para se divertir, é obrigatório o cadastro prévio pelo Aplicativo BCW+.
A gente sabe que é difícil controlar a ansiedade de se divertir sem limites, por isso não espere nem mais um segundo e adicione seu anual no aplicativo para agilizar o seu acesso no Beto Carrero World!
É um aplicativo para smartphones Android e Iphone que pode ser baixado gratuitamente e que dá direito ao serviço de cadastro dos ingressos de acesso, opcionais e pagamento do estacionamento.
Sim, para utilizar o serviço é necessário utilizar uma rede móvel ou wi-fi em seu smartphone.
Para utilizar o serviço, você precisa de um smartphone Android ou iPhone com acesso a internet e um número de telefone válido em território nacional.
O serviço é gratuito para todos os visitantes que adquiriram o passaporte do Beto Carrero World, seja pelos canais venda oficiais ou autorizados. É necessário ter um smartphone com acesso à internet.
Inaugurado em 28/12/1991, o Beto Carrero World é hoje o maior e mais completo mundo de diversão da América Latina. Idealizado pelo artista e empresário João Batista Sérgio Murad, após mais de 30 anos de atividades, o parque segue os padrões e conceitos dos melhores centros de entretenimento do mundo.
O Beto Carrero World está instalado em 14 milhões de metros quadrados em uma das mais belas regiões do litoral brasileiro, reunindo em um só lugar momentos de muita alegria e diversão para todas as idades.
Não há lugar com tanta diversidade de atrações como um Mundo Animal repleto de espécies exóticas, brinquedos radicais e para toda a família, incríveis apresentações ao vivo, além de passeios de trem e muita natureza.
São mais de 100 incríveis atrações, completa estrutura de serviços, como: restaurantes, lanchonetes, sorveterias, cafeterias, banco 24h, fraldário, achados e perdidos, estacionamento, guarda-volumes, farmácia, ambulatório, Griffe Beto Carrero e inúmeras lojas de souvenirs.
Tudo isso para oferecer aos nossos visitantes as melhores recordações de suas vidas, com muito conforto e comodidade.
Localizado na Rodovia Beto Carrero, Armação - Penha/SC - Brasil – a poucos minutos das principais cidades turísticas do estado: a 8 km do Aeroporto Internacional de Navegantes, a 112 km de Florianópolis (capital de SC), a 35 km de Balneário Camboriú, a 60 km de Blumenau e 86 km de Joinville.
Está esperando o que para garantir dias de muita diversão e magia aqui no Beto Carrero World?
Acesse nossa página www.betocarrero.com.br/passaportes ou entre em contato com a nossa Central de Vendas pelo telefone: (47) 3261-2222.
Aguardamos sua visita.
Ponte Pênsil, Casa dos Espelhos, Covil dos Tesouros, Taverna dos Marujos, Galeão Pirata, Barco Pirata, Farol, Baby Elefante, Pedalinho, Roda-Gigante, Xícaras Malucas, Autopista, Mundo dos Cavalos, Tigor Mountain, Coreto Germânico, Castelo das Nações, Betinho Carrero 4D, Carrossel Veneziano, Praça de Eventos, Raskapuska, montanha-russa Dum Dum, Aldeia Indígena, Fort Álamo, Chapéu e Bota Gigante, Memorial Beto Carrero, Zoológico, Ilha dos Macacos, Passarela dos Felinos, Serpentário, Mirante do Leão, Casa das Girafas, Trem Vila Esperança, Jardim Secreto, Rebuliço, Star Mountain, Firewhip, Tchibum, Big Tower, Ferrovia Dinomagic, Madagascar Crazy River Adventure, Fotos com os Personagens da DreamWorks, Shows (exceto Excalibur) e ambulatório.
Lembre-se de conferir o calendário de manutenção.
Informamos que o acesso para os shows é conforme disponibilidade de assentos/vagas dos teatros.
Fique sempre atento aos horários. Recomendamos que compareça, no mínimo, 30 minutos antes da apresentação.
Acqua Boat, Adventure Kids, Tenda Relax, Bolha Aventura, Games, Extreme Kids, Kartódromo Internacional, Portal da Escuridão, Excalibur (apresentação com lanche), Estacionamento, Guarda-volumes, Carrinhos Elétricos e de Bebês, Fast Pass, Área Vip nas apresentações, Souvenirs e Alimentação.
As apresentações possuem duração de 15 minutos, com limite de público, sujeitas a alterações sem aviso prévio e horário marcado, que podem ser consultados nas placas indicativas no local das aparições:
- Turma do Betinho Carrero – Atrás do cinema Betinho Carrero 4D próximo a montanha-russa Dum Dum (em dias de chuva será realizado dentro do Memorial) - 13h / 13h25
- Turma do Shrek – Vila Germânica - 14h35 / 15h20 (em dias de chuva sessão cancelado)
- Turma do Madagascar – Área Temática Madagascar - 13h10 / 13h45 (em dias de chuva a sessão acontecera no teatro do Madagascar)
- Megamente e Metroman – Memorial - 15h15 (somente em dias de chuva)
Interação com os personagens na praça de evento das 10h às 11h30
Madagascar/ turma do Betinho/ turma do Shrek / Megamente e Metroman / Kung Fu Panda
Temos atendimento personalizado para sua agência de turismo, por meio do nosso telefone: (47) 3261-2222 – opção 2 e WhatsApp: (47) 3261-2222 Compras – Parceiros.
Para novos cadastros, solicite um link de pré-cadastro por meio do e-mail: cadastro@betocarrero.com.br
Para demandas de Comunicação e Marketing, entre em contato com nossa equipe por meio do e-mail: imprensa@betocarrero.com.br
Enquanto isso, você pode acompanhar nosso blog e redes sociais.
Sua opinião é muito importante para nós!
Para sugestões ou reclamações, pedimos, por gentileza, que entre em contato direto com nosso SAV (Serviço de Atendimento ao Visitante) por meio dos e-mails: atendimento@betocarrero.com.br ou sav@betocarrero.com.br
O Parque não possui hotel, mas em nossa loja virtual temos uma lista com hotéis e pousadas parceiras. É possível verificar informações, fotos, distância em relação ao parque, opinião de quem já utilizou o serviço, valores e até fazer sua reserva de hospedagem.
Padrão para todos os hotéis:
Check-in: 14h00
Check-out: 11h00
Eu e meus amiguinhos trabalhamos para você se divertir aqui de forma segura. Porque com segurança não se brinca, né? Então fiquem atentos aos brinquedos em manutenção.
A empresa reserva-se o direito de alterar a quantidade e o horário das apresentações e equipamentos eletrônicos por motivo de segurança ou força maior.
É obrigatório realizar uma autorização de hospedagem conforme anexo para menor desacompanhado dos pais e responsáveis, de acordo com a lei:
ECA - Estatuto da Criança e do Adolescente
Lei nº 8.069/1990, de 13 de julho de 1990
Livro I - Parte Geral / Título III - Da Prevenção / Capítulo II - Da Prevenção Especial / Seção II - Dos Produtos e Serviços
Art. 82. É proibida a hospedagem de criança ou adolescente em hotel, motel, pensão ou estabelecimento congênere, salvo se autorizado em cartório com firma reconhecida ou acompanhado pelos pais ou responsável.
Livro II - Parte Especial / Título VII - Dos Crimes e Das Infrações Administrativas / Capítulo II - Das Infrações Administrativas
Art. 250. Hospedar criança ou adolescente desacompanhado dos pais ou responsável, ou sem autorização escrita desses ou da autoridade judiciária, em hotel, pensão, motel ou congênere:
Pena - multa.
Toda área do parque é pavimentada e as principais avenidas são asfaltadas. O cadeirante e um acompanhante podem acessar os brinquedos pela saída, não precisando pegar filas, além de solicitar orientações a um monitor quanto às restrições no brinquedo. Verifique as restrições das atrações disponibilizadas no empreendimento por meio do site no ícone das atrações ou ainda através do e-mail: restricoes@betocarrero.com.br.
Algumas atrações possuem restrição em relação a cirurgias recentes, pinos, platinas, próteses e gessos, em que o visitante deve se informar com o monitor de cada equipamento. A montanha-russa Tigor Mountain e a atração opcional Excalibur possuem elevador de acessibilidade, com capacidade para suportar 250 kg.
Caso o cadeirante não possa trazer sua própria cadeira, disponibilizamos cadeira de rodas conforme disponibilidade (quantidade limitada) para retirar em nosso guarda-volumes, este deve ser solicitado a um monitor ou segurança ao acessar o Castelo das Nações.
Aproveite as áreas temáticas como a Triplikland, Ilha dos Piratas e Madagascar. Explore a Avenida das Nações e conheça o Carrossel Veneziano e o Raskapuska. Dê um passeio de trem na Terra da Fantasia, Vila Esperança. Na área da Cowboyland, dê uma voltinha na montanha-russa Dum Dum e se aventure em nosso Betinho Carrero 4D. No Mundo Animal, conheça uma grande variedade de animais e a atração Adventure Kids (pago à parte).
Para crianças maiores, temos a Tigor Mountain, na Vila Germânica.
Fique de olho nos horários das fotos com personagens DreamWorks e nossas incríveis apresentações.
Prezamos pela segurança e bem-estar dos nossos visitantes. Por isso não é permitido o uso de drones no parque.
Localizado no Castelo das Nações, logo depois das catracas de acesso ao parque junto ao guarda-volumes, com funcionamento somente em dias de parque aberto.
O visitante deve emitir o Passaporte Aniversariante em nosso site antecipadamente.
No dia de sua visita compareça à sala da validação, localizada no Castelo das Nações.
Após validação, apresente seu passaporte aniversariante na catraca de entrada do parque exclusiva para aniversariante com documento de identificação com foto. A não comprovação do aniversário no dia, anula o direito da entrada gratuita. Até 12 anos será aceito como documento de comprovação a Certidão de Nascimento e a partir de 13 anos será indispensável apresentação do documento de identidade original com foto.
Crianças até 4 anos e 11 meses não pagam o passaporte de acesso mediante apresentação de documento.
Aniversariantes em dias de parque fechado: gratuidade somente no dia anterior ou posterior de parque aberto.
Aniversariantes em dias de parque aberto: gratuidade somente no dia do aniversário.
Promoções ou condições especiais não cumulativas.
Antes da visita, consulte o calendário de funcionamento do parque.
Sujeito a alterações sem aviso prévio.
Este serviço é oferecido no Castelo das Nações, após as catracas de acesso ao Beto Carrero World.
As dimensões disponíveis são:
Pequeno: 40 cm de altura / 40 cm de largura – R$ 30
Grande: 60 cm de altura / 40 cm de largura – R$ 40
*Valores sujeitos a alteração.
O parque oferece o serviço de cadeira de rodas gratuitamente, com quantidades limitadas, localizado no guarda-volumes, no Castelo das Nações. Para retirar, o visitante preenche um formulário e deixa R$ 50 de garantia, que será devolvido no final do passeio, após a entrega da cadeira.
Outra opção é a locação de Scooter Vip (cadeira motorizada), opcional pago a parte e com quantidades limitadas, valores a partir de R$ 280, conforme temporada.
Disponibilizamos carrinhos de bebês para locação, mas também é permitido o acesso com seu próprio carrinho de bebê. Valores e locações diretamente no local, quantidades limitadas.
Será permitido o acesso de animais como cães guias ou de pequeno porte, sendo obrigatório a utilização de acessórios apropriados para o transporte como: uso de coleira, bolsas que suportam o peso do animal e carrinhos.
Os donos devem ter atenção e preocupação nos locais em relação à higiene, segurança e silêncio.
Em locais como apresentações, Praça de Alimentação e brinquedos não é permitida a entrada por questões de higiene e segurança.
Para que tenha um dia de muita diversão, descontração e alegria sugerimos que venha sem o seu bichinho.
Vai deixar uma chuvinha acabar com sua diversão? Aqui no Beto Carrero World a diversão é garantida também nos dias molhados!
Entretanto, em caso de chuvas ou ventos fortes, por questão de segurança, algumas atrações podem ser paralisadas temporariamente. Mas não se preocupe, o parque oferece muitas atrações cobertas para você curtir o dia todo. E para não ficar ensopado enquanto se diverte, você pode adquirir capas de chuva nas lojas do parque.
Precisa dar aquela saída rápida porque esqueceu algo no carro? Sem problemas.
Dê uma passadinha em nosso totem de autoatendimento, localizado no Castelo das Nações e retire sua saída temporária de até 20 minutos.
Mas fique atento e não demore! Caso exceda esse prazo você só poderá acessar o parque novamente adquirindo um novo passaporte.
O parque zela pelo bem-estar de seus visitantes. Por isso, tendo em vista as milhares de pessoas que recebemos diariamente, não colocamos bebedouros. Além de preservar as normativas sanitárias, também evita qualquer tipo de contaminação.
Possuímos uma ampla Praça de Alimentação, que serve desde lanches rápidos até refeições completas. Além da praça, o parque entre outros pontos de alimentação espalhados em toda sua área.
Não é permitida a entrada com alimentos ou bebidas. Em casos de restrição alimentar, orientamos você a apresentar um laudo que ateste sua necessidade diretamente nas catracas de acesso. Assim você poderá entrar com seu alimento para consumo.
Dentro do Parque há estabelecimentos que aceitam cartões de crédito, débito, PIX e outros somente dinheiro em espécie. Antes de realizar a compra, certifique-se sobre as formas de pagamento diretamente no local. No Castelo das Nações você encontra caixas eletrônicos do Banco 24h.
Caso a criança não possua CPF ou RG, você pode preencher no campo “documento” o número da certidão de nascimento ou documento do responsável. No dia da visita será indispensável a apresentação da certidão de nascimento original junto com o passaporte nas catracas de acesso. A partir de 12 anos indispensável e obrigatório a apresentação de documento de identidade.
Caro visitante, se você possuir qualquer tipo de doença, deficiência (física ou mental – temporária ou em definitivo) ou faz uso de próteses fixas ou móveis, antes de adquirir o seu passaporte, verifique as restrições das atrações disponibilizadas no empreendimento, o que poderá ser feito por meio do site no ícone das atrações ou ainda através do e-mail: restricoes@betocarrero.com.br .
Cada brinquedo possui características específicas e normas técnicas a serem cumpridas, por questão de segurança, as restrições levam em conta a estrutura física do usuário e o estado de saúde no momento.
AUTOPISTA
ATENÇÂO:
• Verifique sua altura antes de entrar na fila. Procure um monitor pela saída do equipamento; • Altura permitida a partir de 1,20m, para pessoas 1,10m a 1,19m somente acompanhadas; • É obrigatório utilizar o cinto de segurança; • Atração sujeita a paralisação sob más condições atmosféricas; • Segure firme seus pertences, não nos responsabilizamos por objetos esquecidos ou danificados; • Portadores de deficiência física ou mental devem ser apresentados aos monitores, que darão as instruções adequadas; • Nenhum colaborador da empresa tem autorização para infringir normas de segurança; • Para embarque e desembarque aguarde orientação dos monitores; • Lotação Máxima de 02 pessoas por carrinho.
NÃO É PERMITIDO:
• Menores de 1.10m de altura; • Gestantes e crianças no colo; • Guardar lugar na fila; • Pessoas com epilepsia, membros engessados, labirintite, que tenham claustrofobia, cirurgias e fraturas recentes ou revestimentos de metal, problemas no coração, coluna, pernas ou outras complicações médicas, em estado de embriaguez ou em más condições físicas e/ou psicológicas; • Comer, beber, fumar, consumir balas ou chicletes; • Entrar molhado, em traje de banho, sem camisa, com Selfie Stick, e/ou descalço; • Permanecer na área interna do equipamento com ele em movimento; • Desembarcar, retirar o cinto, levantar e/ou colocar partes do corpo para fora com o carrinho em movimento; • Pessoas em estado de embriaguez; • Animais de estimação dentro do equipamento.
BABY ELEFANTE
ATENÇÃO:
• Verifique sua altura antes de entrar na fila. Procure um monitor pela saída do equipamento; • Pessoas menores de 1,20cm de altura somente acompanhadas por um adulto responsável; •É obrigatório a utilização do cinto de segurança por crianças até 12 anos de idade; • Serão permitidas crianças no colo desde que o adulto responsável utilize o cinto de segurança; • Atração sujeita a paralisação sob más condições atmosféricas; • Esta atração pode causar mal-estar, tontura e enjoo; • Segure firme seus pertences, não nos responsabilizamos por objetos perdidos ou danificados; • Pessoas com necessidades especiais devem ser apresentadas aos monitores que darão as instruções adequadas; • Pessoas com membros engessados podem usufruir do equipamento desde que fiquem acomodadas de forma segura; • Nenhum colaborador da empresa tem autorização para infringir normal de segurança; •Para embarque e desembarque aguarde o sinal e orientação dos monitores; • Lotação Máxima de 02 pessoas por Baby.
NÃO É PERMITIDO:
• Guardar lugar na fila; • Pessoas com epilepsia, que tenham fobia, labirintite, em estado de embriaguez ou em más condições físicas e/ou psicológicas; • Comer, beber, fumar, consumir balas ou chicletes; • Entrar em traje de banho, sem camisa e/ou descalço; • Permanecer na área interna do equipamento com ele em movimento; • Retirar o cinto de segurança com o brinquedo em movimento; • Animais de estimação dentro do equipamento; • Pessoas em estado de embriaguez; • Crianças acima de 5 anos sentada no colo.
BARCO PIRATA
ATENÇÃO:
• Verifique sua altura antes de entrar na fila. Procure um monitor pela saída do equipamento; • Altura a partir de 1,20m; • Atração sujeita a paralisação sob más condições atmosféricas; • Esta atração pode causar mal-estar, tontura e enjoo; • Pessoas com deficiência física ou mental devem ser apresentadas aos monitores que darão as instruções adequadas; • Segure firme seus pertences, não nos responsabilizamos por objetos esquecidos ou danificados; • Deixe os braços levantados para o fechamento e abertura automática das travas de segurança; • Para embarque e desembarque aguarde a orientação dos monitores; • Lotação máxima: 45 pessoas sendo 5 pessoas por banco; • A fila segue sua sequência; • Os grupos serão formados conforme orientação do monitor; • Animais de estimação dentro do equipamento; • Pessoas em estado de embriaguez;
NÃO É PERMITIDO:
• Guardar lugar na fila; • Gestantes e crianças no colo; • Pessoas com menos de 1,20cm de altura; • Pessoas com epilepsia, membros engessados, labirintite, que tenham claustrofobia, cirurgias e fraturas recentes ou revestimento de metal, problemas no cotação, coluna, perna ou outras complicações médicas, em estado de embriaguez ou em más condições físicas e/ou psicológicas; • Entrar em traje de banho, sem camisa, com cachecol no pescoço, selfie stick e ou descalço; • Comer, beber, fumar, consumir balas ou chicletes; • Permanecer na área interna do equipamento com ele em movimento; • Levantar desembarcar ou colocar braços e pernas para fora do equipamento com ele em movimento; • Pessoas em estado de embriaguez; • Animais de estimação dentro do equipamento.
BIG TOWER
ATENÇÃO:
• Verifique sua altura antes de entrar na fila. Procure um monitor pela saída do equipamento; • Atração sujeita a paralisação sob más condições climáticas; • Esta atração pode causar mal estar, tontura e enjoo; • Lembre-se de retirar seus pertences nas cestas ao sair do equipamento, não nos responsabilizamos por objetos esquecidos ou danificados; • Portadores de deficiência física ou mental devem ser apresentados aos monitores que darão as instruções adequadas; • Em caso de uso de próteses é obrigatório a sua retirada; • Nenhum colaborador da empresa tem autorização para infringir normas de seguranças; • Para embarque e desembarque aguarde orientação dos monitores; • Lotação máxima: 04 pessoas por seção; • Não é permitido pessoas com aparelhos médicos que não sejam permanentemente afixados ao corpo.
NÃO É PERMITIDO
• Pessoas menores de 1,30m ou maiores de 1,95 de altura; • Gestantes; • Guardar lugar na fila; • Pessoas com epilepsia, membros engessados, labirintite, que tenham claustrofobia, cirurgias e fraturas recentes ou revestimentos de metal, problemas no coração, coluna, perna ou outras complicações médicas, em estado de embriaguez ou em más condições físicas e/ou psicológicas; • Pessoas que não possam estar devidamente alojadas no banco do carrinho, ocasionando o não fechamento correto do cinto (ombro e cintura); • Comer, beber, fumar, consumir balas ou chicletes; • Entrar em traje de banho, sem camisa com cachecol no pescoço, calçados soltos, câmeras, selfie stick, objetos pequenos ou pontiagudos que possam cair durante o percurso; • Permanecer na área interna do equipamento com ele em movimento; • Animais de estimação dentro do equipamento.
CARROSSEL VENEZIANO
ATENÇÃO:
• Verifique sua altura antes de entrar na fila. Procure um monitor pela saída do equipamento; • Maiores de 12 anos de idade deverão se alocar somente nos cavalinhos com base vermelha; • Esta atração pode causar mal-estar, tintura e enjoo; • Segure firme seus pertences, não nos responsabilizamos por objetos perdidos ou danificados; • Portadores de deficiência física ou mental devem ser apresentados aos monitores que darão as instruções adequadas; • Nenhum colaborador da empresa tem autorização para infringir normas de segurança; • Para embarque e desembarque aguarde orientação dos monitores; • Altura: sem restrição mínima, criança abaixo de 1,10m é necessário estar acompanhado de adulto ou responsável maior de 15 anos; • Lotação máxima: 45 pessoas.
NÃO É PERMITIDO:
• Crianças menores de 1,10cm de altura sem um adulto responsável; • Guardar lugar na fila; • Pessoas em estado de embriaguez ou em más condições físicas e/ou psicológicas; • Comer, beber, fumar, consumir balas ou chicletes; • Entrar em traje de banho, sem camisa e/ou descalço; • Permanecer na área interna do equipamento com ele em movimento; • Levantar, desembarcar, trocar de lugar ou colocar braços e pernas para fora do equipamento com ele em movimento; • Pessoas com necessidades especiais devem ser apresentadas aos monitores; • Animais de estimação dentro do equipamento;
CINE BETINHO 4D
ATENÇÃO:
• Verifique sua altura antes de entrar na fila. Procure um monitor pela saída do equipamento; • Pessoas com menos de 1.10m de altura apenas nas cadeiras fixas; • Atração sujeita a paralisação sob más condições atmosféricas; • Esta atração pode causar mal-estar, tontura ou enjoo; • Segure firme seus pertences, não nos responsabilizamos por objetos esquecidos ou danificados; • Portadores de deficiência física ou mental devem ser apresentados aos monitores que darão as instruções adequadas; • Nenhum colaborador da empresa tem autorização para infringir normal de segurança; • Para embarque e desembarque, aguarde orientação dos monitores; • É obrigatório o uso do cinto de segurança nas cadeiras móveis; • Lotação máxima: 48 pessoas, com duração de aproximadamente 8 minutos.
NÃO É PERMITIDO:
• Pessoas com menos de 1.10m de altura nas cadeiras móveis; • Gestantes e crianças no colo nas cadeiras móveis; • Guardar lugar na fila; • Pessoas com epilepsia, membros engessados, que tenham claustrofobia, cirurgias ou fraturas recentes, problemas no coração, coluna, outras complicações médicas, em estado de embriaguez ou em más condições físicas e/ou psicológicas; • Comer, beber, fumar, consumir balas ou chicletes; • Entrar em traje de banho, sem camisa e/ou descalço; • Permanecer na área interna do equipamento com ele em movimento; • Levantar ou sair da cadeira com o equipamento em movimento; • Animais de estimação dentro do equipamento; • Filmagens e fotos com flash.
CRAZY RIVER ADVENTURE
ATENÇÃO:
• Verifique sua altura antes de entrar na fila. Procure um monitor pela saída do equipamento; • Pessoas entre 80cm e 1,30cm de altura somente acompanhadas por um adulto responsável no mesmo assento; • Atração sujeita a paralisação sob más condições atmosféricas; • Esta atração pode causar mal-estar, tontura e enjoo; • Você esta sujeito a se molhar; • Caso haja parada na rampa de subida à estação, permaneça sentado; • Segure firme os seus pertences, não nos responsabilizamos por objetos esquecidos, danificados ou que venham a cair na água durante o percurso; • Portadores de deficiência física ou mental devem ser apresentados aos monitores, que darão as instruções adequadas; • Nenhum colaborador da empresa tem autorização para infringir normas de segurança; • Para embarque e desembarque aguarde orientação dos monitores; • Lotação máxima: 5 adultos e 5 crianças abaixo de 1,30cm.
NÃO É PERMITIDO:
• Pessoas menores de 80cm de altura; • Gestante e crianças no colo; • Guardar lugar na fila; • Pessoas com epilepsia, membros engessados, que tenham claustrofobia, cirurgias ou fraturas recentes, problemas no cotação, coluna, outras complicações médicas, em estado de embriaguez ou em más condições físicas e/ou psicológicas; • Comer, beber, fumar, consumir balas ou chicletes, uso de Selfie Stick; • Estar em trajes de banho e sem camisa; • Permanecer na área interna do equipamento com ele em movimento; • Levantar, desembarcar, trocar de lugar ou colocar os braços e pernas para fora do equipamento com ele em movimento; • Sentar-se e/ou ultrapassar cercas, parapeitos ou entrar no rio; • Tocar nas pedras e/ou cenários durante o percurso; • Animais de estimação dentro do equipamento.
FIRE WHIP
ATENÇÃO:
• Verifique sua altura antes de entrar na fila. Procure um monitor pela saída do equipamento; • Atração sujeita a paralisação sob más condições atmosféricas; • Esta atração pode causar mal-estar, tontura e enjoo; • Lembre-se de retirar seus pertences nos guarda-volumes ao sair do equipamento, não nos responsabilizamos por objetos esquecidos ou danificados; • Portadores de deficiência física ou mental devem ser apresentados aos monitores que darão as instruções adequadas; • Em caso de uso de próteses é obrigatório a sua retirada; • Nenhum colaborador da empresa tem autorização para infringir normas de segurança; • A utilização do equipamento seguirá a sequência da fila e os grupos serão formados conforme orientação dos monitores; • Para embarque e desembarque aguarde orientação dos monitores; • Lotação máxima: 20 pessoas; • Não é permitido pessoas com aparelhos médicos que não sejam permanentemente afixados ao corpo.
NÃO É PERMITIDO:
• Pessoas menores de 1,30m e com mais de 2m de altura; • Gestantes; • Guardar lugar na fila e escolher assento na composição; • Pessoas com epilepsia, membros engessados, que tenham claustrofobia, cirurgias ou fraturas recentes, problemas no cotação, coluna, outras complicações médicas, em estado de embriaguez ou em más condições físicas e/ou psicológicas; • Pessoas que não possam estar devidamente alojadas no banco do carrinho, ocasionando o não fechamento correto do cinto (ombros e cintura); • Comer, beber, fumar, consumir balas ou chicletes; • Entrar em traje de banho, sem camisa, com cachecol no pescoço, calçados soltos, bolsas, câmeras, selfie stick, objetos pequenos ou pontiagudos que possam cair durante o percurso. Em caso de queda de objetos, a retirada dos mesmos será feita somente no final do dia caso tenham sido encontrados; • Permanecer na área interna do equipamento com ele em movimento; • Sair dos cintos de proteção ou colocar as mãos para fora da área de segurança de seu carrinho enquanto o equipamento estiver em operação; • Animais de estimação dentro do equipamento.
DUM DUM
ATENÇÃO:
• Verifique sua altura antes de entrar na fila. Procure um monitor pela saída do equipamento; • Pessoas entre 0,80m 1,30m de altura somente acompanhadas por um adulto responsável e utilizando obrigatoriamente o cinto de segurança; • Atração sujeita a paralização sob más condições atmosféricas; • Esta atração pode causar mal-estar, tontura e enjoo; • Segure firme seus pertences, não nos responsabilizamos por objetos esquecidos ou danificados; • Portadores de deficiência devem ser apresentados aos monitores que darão as instruções adequadas; • Para embarque e desembarque aguarde orientação dos monitores; • Nenhum colaborador da empresa tem autorização para infringir normas de segurança; • Lotação máxima: 20 pessoas.
NÃO É PERMITIDO:
• Pessoas com menos de 0,80m de altura; • Gestantes e crianças no colo; • Guardar lugar na fila; • Pessoas com epilepsia, membros engessados, que tenham claustrofobia, cirurgias ou fraturas recentes, problemas no cotação, coluna, outras complicações médicas, em estado de embriaguez ou em más condições físicas e/ou psicológicas; • Comer, beber, fumar, consumir balas ou chicletes; • Entrar em traje de banho, sem camisa, com Selfie Stick, e/ou descalço; • Permanecer na área interna do equipamento com ele em movimento; • Levantar, desembarcar ou colocar braços e pernas para fora do equipamento com ele em movimento; • Crianças sentadas do lado aberto do carrinho; • Animais de estimação dentro do equipamento.
STAR MOUNTAIN
ATENÇÃO:
• Verifique sua altura antes de entrar na fila. Procure um monitor pela saída do equipamento; • Atração sujeita a paralisação sob más condições atmosféricas; • Esta atração pode causar mal-estar, tontura e enjoo; • Segure firme seus pertences, não nos responsabilizamos por objetos esquecidos ou danificados; • Em caso de queda de objetos a retirada dos mesmos será feita somente no fim do dia, caso tenham sido encontrados pela equipe responsável; • Portadores de deficiência física ou mental devem ser apresentados aos monitores que darão as instruções adequadas; • Nenhum colaborador da empresa tem autorização para infringir normas de segurança; • A utilização do equipamento seguirá a sequência da fila e os grupos serão formados conforme orientação dos monitores; • Para embarque e desembarque aguarde orientação dos monitores; • Lotação máxima: 24 pessoas; • Não é permitido pessoas com aparelhos médicos que não sejam permanentemente afixados ao corpo.
NÃO É PERMITIDO:
• Pessoas menores de 1,20m de altura; • Gestantes; • Guardar lugar na fila e escolher assento na composição; • Pessoas com epilepsia, membros engessados, que tenham claustrofobia, cirurgias ou fraturas recentes, problemas no cotação, coluna, outras complicações médicas, em estado de embriaguez ou em más condições físicas e/ou psicológicas; • Pessoas que não possam estar devidamente alojadas no banco do carrinho, ocasionando o não fechamento correto do cinto (ombros e cintura); • Comer, beber, fumar, consumir balas ou chicletes; • Entrar em traje de banho, sem camisa, com cachecol no pescoço, selfie stick, objetos pequenos ou pontiagudos que possam cair durante o percurso e/ou descalço; • Em caso de queda de objetos, a retirada dos mesmos será feita somente no final do dia caso tenham sido encontrados; • Permanecer na área interna do equipamento com ele em movimento; • Sentar-se e/ou apoiar-se nos delimitadores da fila; • Sair dos cintos de proteção ou colocar as mãos para fora da área de segurança de seu carrinho enquanto o equipamento estiver em operação; • Animais de estimação dentro do equipamento.
PEDALINHO
ATENÇÃO:
• Verifique sua altura antes de entrar na fila. Procure um monitor pela saída do equipamento; • Pessoas entre 0,70cm e 1,50 cm de altura somente acompanhadas por um adulto responsável; • Somente crianças acima de 12 anos e com mais de 1,50 cm de altura podem dirigir os Pedalinhos; • Atração sujeita a paralisação sob má condições atmosféricas; • É obrigatório o uso do colete salva vidas; • Segure firme seus pertences, não nos responsabilizamos por objetos esquecidos ou danificados; • Portadores de deficiência física ou mental devem ser apresentados aos monitores que darão as instruções adequadas; • Nenhum colaborador da empresa tem autorização para infringir normas de segurança; • Para embarque e desembarque aguarde orientação dos monitores; • Lotação máxima Pedalinho: 02 pessoas; • Lotação máxima Caravela: 04 pessoas.
NÃO É PERMITIDO:
• Pessoas menores de 1,20m de altura; • Crianças no colo; • Guardar lugar na fila; • Pessoas com epilepsia, membros engessados, que tenham claustrofobia, cirurgias ou fraturas recentes, problemas no cotação, coluna, outras complicações médicas, em estado de embriaguez ou em más condições físicas e/ou psicológicas; • Bater o Pedalinho ou Caravela um contra o outro e/ou contra as margens ou ponte; • Comer, beber, fumar, consumir balas ou chicletes; • Entrar em traje de banho, sem camisa, com selfie stick e/ou descalço; • Permanecer na área interna do equipamento com ele em movimento; • Levantar, desembarcar ou colocar braços e pernas para fora do equipamento com ele em movimento; • Animais de estimação dentro do equipamento.
RASKAPUSKA
ATENÇÃO:
• Verifique sua altura antes de entrar na fila. Procure um monitor pela saída do equipamento; • Pessoas entre 0,80cm e 1,30 cm de altura somente acompanhadas por um adulto responsável; • Atração sujeita a paralisação sob má condições atmosféricas; • Segure firme seus pertences, não nos responsabilizamos por objetos esquecidos ou danificados; • Portadores de deficiência física ou mental devem ser apresentados aos monitores que darão as instruções adequadas; • Nenhum colaborador da empresa tem autorização para infringir normas de segurança; • Para embarque e desembarque aguarde orientação dos monitores; • Lotação máxima: 04 pessoas por bote e os grupos serão formados conforme orientação dos monitores.
NÃO É PERMITIDO:
• Pessoas com menos de 0,80cm de altura; • Gestantes e crianças no colo; • Guardar lugar na fila; • Pessoas com epilepsia, membros engessados, que tenham claustrofobia, cirurgias ou fraturas recentes, problemas no coração, coluna, outras complicações médicas, em estado de embriaguez ou em más condições físicas e/ou psicológicas; • Sentar-se e/ou apoiar-se nos delimitadores da fila; • Comer, beber, fumar, consumir balas ou chicletes; • Entrar em traje de banho, sem camisa e/ou descalço; • Permanecer na área interna do equipamento com ele em movimento; • Levantar, desembarcar ou colocar braços e pernas para fora do equipamento com ele em movimento; • Animais de estimação dentro do equipamento.
REBULIÇO
ATENÇÃO:
• Verifique sua altura antes de entrar na fila. Procure um monitor pela saída do equipamento; • Atração sujeita a paralisação sob más condições atmosféricas; • Lembre-se de retirar seus pertences nos guarda-volumes ao sair do equipamento, não nos responsabilizamos por objetos esquecidos ou danificados; • Portadores de deficiência física ou mental devem ser apresentados aos monitores que darão as instruções adequadas; • Em caso de uso de prótese móvel é obrigatório a sua retirada; • Nenhum colaborador da empresa tem autorização para infringir normas de segurança; • A utilização do equipamento seguirá a sequência da fila e os grupos serão formados conforme orientação dos monitores; • Para embarque e desembarque aguarde orientação dos monitores; • Manter braços e pernas juntos ao corpo, não colocar para fora do veículo; Lotação máxima: 32 pessoas; • Não é permitido pessoas com aparelhos médicos que não sejam permanentemente afixados ao corpo.
NÃO É PERMITIDO:
• Pessoas com menos de 1,20cm de altura; • Gestantes; • Guardar lugar na fila e escolher assento; • Pessoas com epilepsia, membros engessados, que tenham claustrofobia, cirurgias ou fraturas recentes, problemas no coração, coluna, outras complicações médicas, em estado de embriaguez ou em más condições físicas e/ou psicológicas; • Pessoas que não possam estar devidamente alojadas no banco do carrinho, ocasionando o não fechamento correto do cinto (ombros e cintura); • Comer, beber, fumar, consumir balas ou chicletes; • Entrar em traje de banho, sem camisa, com cachecol no pescoço, calçados soltos, bolsas, câmeras, selfie stick, objetos pequenos ou pontiagudos que possam cair durante o percurso; • Permanecer na área interna do equipamento com ele em movimento; • Sair dos cintos de proteção ou colocar as mãos e pernas para fora da área de segurança de seu carrinho enquanto o equipamento estiver em operação; • Animais de estimação dentro do equipamento.
RODA GIGANTE
ATENÇÃO:
• Verifique sua altura antes de entrar na fila. Procure um monitor pela saída do equipamento; • Para embarque e desembarque aguarde orientação dos monitores; • Esta atração pode causar mal-estar, tontura e enjoo; • Segure firme seus pertences, não nos responsabilizamos por objetos esquecidos ou danificados; • Atração sujeita a paralisação sob má condições atmosféricas; • Em caso de paralisação, aguarde orientação dos monitores; • São permitidos no máximo 04 adultos e 01 criança abaixo de 1,10cm por gôndola; • Portadores de deficiência física ou mental devem ser apresentados aos monitores que darão as instruções adequadas; • Nenhum colaborador da empresa tem autorização para infringir normas de segurança; • Por questões de segurança não serão preenchidas todas as gôndolas devido ao equilíbrio do equipamento.
NÃO É PERMITIDO:
• Crianças menores de 12 anos sem um adulto responsável; • Crianças sentadas no colo; • Guardar lugar na fila; • Levantar, desembarcar ou colocar braços e pernas para fora da gôndola enquanto ela estiver em movimento; • Abrir as correntes sem a autorização dos monitores; • Comer, beber, mascar chicletes e fumar; • Entrar com trajes de banho, sem camisa e/ou descalço; Pessoas com epilepsia, que tenham fobia, labirintite, em estado de embriaguez ou em más condições físicas e/ou psicológicas; • Permanecer na área interna do equipamento com ele em movimento; • Animais de estimação dentro do equipamento.
SUPER SOAKER
ATENÇÂO:
• Verifique sua altura antes de entrar na fila. Procure um monitor pela saída do equipamento; • Pessoas entre 90cm e 120cm de altura semente acompanhada por um adulto responsável; • Atração sujeita a paralisação sob más condições climáticas; • Segure firme seus pertences, não nos responsabilizamos por objetos esquecidos ou danificados ou que venham a cair na água; • Portadores de deficiência física ou mental devem ser apresentados aos monitores que darão as instruções adequadas; • É permitida a entrada sem camisa, e mulheres com a parte superior do traje de banho; • É permitido o uso de calçados abertos ou fechados; • Nesta atração você esta sujeito a se molhar; • A utilização do equipamento seguirá a sequência de fila, os grupos serão formados conforme orientação dos monitores; • Em caso de queda de objetos na água a retirada dos mesmo será feita semente no fim de dia, caso tenham sido encontrados pela equipe responsável; • Nenhum colaborador da empresa tem autorização infringir normas de segurança; • Para embarque e desembarque aguarde orientação das monitores; • Lotação máxima: 48: Sendo 4 pessoas por xícara.
NÃO É PERMITIDO:
• Pessoas menores de 90cm de altura; • Permanecer na área interna do equipamento com ele em movimento; • Pessoas que não possam estar devidamente alojadas no assento ou permanecer em uma posição normalmente sentada; • Comer, beber, fumar, consumir balas ou chicletes; • Uso de selfstick; • Animais dentro do equipamento; • Gestantes; • Guardar lugar na fila; •Pessoas com epilepsia, membros engessados, que tenham claustrofobia, cirurgias ou fraturas recentes, problemas no coração, coluna, outras complicações médicas, em estado de embriaguez ou em más condições físicas e/ ou psicológicas; • Levantar, desembarcar ou colocar braços e pernas para fora de equipamento com ele em movimento.
SPIN BLAST
ATENÇÃO:
• Verifique sua altura antes de entrar na fila. Procure um monitor pela saída do equipamento; • Atração sujeita a paralisação sob más condições climáticas; • Esta atração pode causar mal-estar, tontura e enjoo; • Lembre-se de retirar seus pertences no guarda volumes de sair do equipamento, não nos responsabilizamos por objetos esquecidos ou danificados; • Portadores de deficiência física ou mental devem ser apresentadas aos monitores que darão as instruções adequadas; • Nenhum colaborador da empresa tem autorização para infringir normas de segurança; • Para embarque e desembarque aguarde orientação dos monitores; • A utilização do equipamento seguirá a sequência de fila, os grupos serão formados conforme orientação dos monitores; • Em caso de queda de objetos a retirada dos mesmos será feita somente no fim do dia, case tenham sido encontrados pela equipe responsável; • Lotação máxima: 40 pessoas.
NÃO É PERMITIDO
Pessoas menores de 1.20m; • Subir com crianças nos braços; • Gestantes; •Guardar lugar fila; • Permanecer na área interna de equipamento com ele em movimento; • Sair do cinto de proteção ou colocar braços pernas para fora de área de segurança de seu assento enquanto e equipamento estiver em operação; • Comer, beber, fumar. consumir balas ou chicletes; •Animais dentro de equipamento; • Pessoas que não possam estar devidamente alojadas ao banco do carrinho, ocasionando o não fechamento do cinto (cintura) e permanecer em uma posição normalmente sentada; • Estar em traje de banho, sem camisa, com cachecol no pescoço, calçados soltos, blusa amarrada na cintura, celulares, câmeras, selfie stick, óculos, boné, objetos pequenos ou pontiagudos que possam cair durante o percurso; • Pessoas com epilepsia, membros engessados, labirintite, que tenham claustrofobia, cirurgias e fraturas recentes ou revestimento de metal, problemas no coração, coluna, pernas ou outras complicações médicas, em estado de embriaguez ou em más condições físicas e/ou psicológicas.
TCHIBUM
ATENÇÃO:
• Verifique sua altura antes de entrar na fila. Procure um monitor pela saída do equipamento; • Altura mínima permitida 1,30m; • Atração sujeita a paralisação sob más condições climáticas; • Pessoas com epilepsia, membros engessados, que tenham claustrofobia, cirurgias ou fraturas recentes, problemas no coração, coluna, outras complicações médicas, em estado de embriaguez ou em más condições físicas e/ou psicológicas; • Segure firme os seus pertences, não nos responsabilizamos por objetos perdidos ou danificados; • Segure firma nas barras laterais do bote; • Nenhum colaborador da empresa tem autorização para infringir normas de segurança; • Para embarque e desembarque aguarde orientação dos monitores; • Você está sujeito a um banho ocasional; • Lotação máxima: 3 pessoas por bote.
NÃO É PERMITIDO:
• Deitar no bote; • Comer, beber, mascar chicletes e fumar; • Animais de estimação; • Guardar lugar na fila; • Ficar de pé durante o trajeto e/ou trocar de lugar; • Se agachar; • Mãos para cima; • Ficar em pé.
TIGOR MOUNTAIN
ATENÇÃO:
• Verifique sua altura antes de entrar na fila. Procure um monitor pela saída do equipamento; • Pessoas entre 110cm e 130cm de altura somente acompanhadas por adulto responsável; • Atração sujeita a paralisação sob más condições climáticas; • Esta atração pode causar mal-estar, tontura e enjoo; • Segure firme os seus pertences, não nos responsabilizamos por objetos perdidos ou danificados; • Portadores de deficiência física ou mental devem ser apresentados ao monitores que darão as instruções adequadas; • Nenhum colaborador da empresa tem autorização para infringir normas de segurança; • Para embarque e desembarque aguarde orientação dos monitores; • Lotação máxima: 16 pessoas.
NÃO É PERMITIDO:
• Pessoas menores de 110cm de altura; • Gestantes e crianças no colo; • Guardar lugar na fila; • Pessoas com epilepsia, membros engessados, que tenham claustrofobia, cirurgias ou fraturas recentes, problemas no cotação, coluna, outras complicações médicas, em estado de embriaguez ou em más condições físicas e/ou psicológicas; • Comer, beber, fumar, consumir balas ou chicletes; • Entrar com Selfie Stick, trajes de banho, sem camisa e/ou descalço; • Permanecer na área interna do equipamento com ele em movimento; • Levantar, desembarcar ou colocar braços e pernas para fora do equipamento com ele em movimento; • Sentar-se e/ou apoiar-se nos delimitadores da fila; • Animais de estimação dentro do equipamento.
TREM DA VILA ESPERANÇA
ATENÇÃO:
• Cuidado com a cabeça ao embarcar e desembarcar do Trem; • Atração sujeita a paralisação sob má condições atmosféricas; • Em caso de paralização no trajeto, aguarde as orientações do maquinista; • Segure firme seus pertences, não nos responsabilizamos por objetos esquecidos ou danificados; • Portadores de deficiência física ou mental devem ser apresentados aos monitores que darão as instruções adequadas; • Nenhum colaborador da empresa tem autorização para infringir normas de segurança; • Para embarque e desembarque aguarde orientação dos monitores; • O encerramento da fila poderá ocorrer com antecedência conforme fluxo de visitantes do dia; •Lotação máxima: 42 pessoas, sendo 02 pessoas por banco.
NÃO É PERMITIDO:
• Guardar lugar na fila; • Pessoas com epilepsia, em estado de embriaguez ou em más condições físicas e/ou psicológicas; • Fumar; • Estar em trajes de banho, sem camisa e/ou descalço; • Permanecer na área interna do equipamento com ele em movimento; • Levantar, desembarcar ou colocar braços e pernas para fora do equipamento com ele em movimento; •Johar lixo no chão durante o passeio; • Animais de estimação dentro do equipamento.
TREM DINOMAGIC
ATENÇÃO:
• Cuidado com a cabeça ao embarcar e desembarcar do Trem; • Atração sujeita a paralisação sob má condições atmosféricas; • Em caso de paralização no trajeto, aguarde as orientações do maquinista; • Este passeio possuí cavernas escuras e som alto; • Segure firme seus pertences, não nos responsabilizamos por objetos esquecidos ou danificados; • Portadores de deficiência física ou mental devem ser apresentados aos monitores que darão as instruções adequadas; • Nenhum colaborador da empresa tem autorização para infringir normas de segurança; • Para embarque e desembarque aguarde orientação dos monitores; • O encerramento da fila poderá ocorrer com antecedência conforme fluxo de visitantes do dia; •Lotação máxima: 216 pessoas, sendo 03 pessoas por banco.
NÃO É PERMITIDO:
• Guardar lugar na fila; • Pessoas com epilepsia, em estado de embriaguez ou em más condições físicas e/ou psicológicas; • Fumar; • Estar em trajes de banho, sem camisa e/ou descalço; • Permanecer na área interna do equipamento com ele em movimento; • Levantar, desembarcar ou colocar braços e pernas para fora do equipamento com ele em movimento; •Johar lixo no chão durante o passeio; • Animais de estimação dentro do equipamento.
XÍCARAS MALUCAS
ATENÇÃO:
• Verifique sua altura antes de entrar na fila. Procure um monitor pela saída do equipamento. • Pessoas menores de 100cm de altura somente acompanhadas por um adulto responsável; • Esta atração pode causar mal estar, tontura e enjoô, em caso de mal estar cruze os braços acima da cabeça; • Segure firme seus pertences, não nos responsabilizamos por objetos esquecidos ou danificados; • Portadores de deficiência física ou mental devem ser apresentados aos monitores que darão as instruções adequadas; • Nenhum colaborador da empresa tem autorização para infringir normas de segurança; • Para embarque e desembarque aguarde orientação dos monitores; • Lotação máxima: 05 pessoas por xicara.
NÃO É PERMITIDO:
• Crianças no colo; •Guardar lugar na fila; •Pessoas com epilepsia, que tenham fobia, labirintite, em estado de embriaguez ou em más condições físicas e/ou psicológicas; • Comer, beber, fumar, consumir balas ou chicletes; •Entrar em traje de banho, sem camisa e/ou descalço; • Permanecer na área interna do equipamento com ele em movimento; • Levantar, desembarcar ou colocar braços e pernas para fora do equipamento com ele em movimento; • Animais de estimação dentro do equipamento.
ATRAÇÕES SUJEITAS A ALTERAÇÕES SEM AVISO PRÉVIO!
Dispomos do Espaço Baby Care, com uma infraestrutura completa, moderna e aconchegante. Os papais e as mamães podem cuidar dos pequenos em um ambiente confortável, com local para amamentação, alimentação, fraldário, além de um espaço para descanso e descontração.
Segue abaixo o horário das nossas apresentações:
Excalibur: 12h (opcional pago à parte)
Hot Wheels: 13h30
Acqua: 15h
Madagascar Circus: 16h
O Sonho do Cowboy: 18h
Informamos que o acesso para as apresentações é conforme disponibilidade de assentos/vagas dos teatros. Fique sempre atento aos horários. Recomendamos que compareça com, no mínimo, 60 minutos antes da apresentação.
Observações: caso houver mais apresentações, serão informadas no dia da visita.
Crianças até 04 anos e 11 meses têm acesso gratuito ao parque, exceto alguns opcionais.
Necessário comprovação com certidão de nascimento ou RG original.
Não se faz necessário adquirir nenhum tipo de passaporte.
Pessoas com deficiência, idosos e gestantes (caso possam usufruir da atração), possuem preferência devendo se apresentar aos monitores dos brinquedos e nas apresentações.
Possuímos condições especiais para o seu grupo, consulte através do e-mail diversao@betocarrero.com.br ou (47) 3261-2222.
O desconto de meia entrada é aplicado sobre o valor integral de bilheteria, não sendo cumulativo com tarifas promocionais. Válido para:
Estudante: desde que esteja portando, no momento da compra e da entrada no empreendimento, a carteira de identificação estudantil no padrão nacional indicado pelo ITI (Instituto Nacional de Tecnologia da Informação) através da Portaria nº 01 de 17/03/2016, conforme determinado pela Lei 12.933/2013 regulamentada pelo Decreto 8537/2015 (veja o modelo aqui) com as seguintes especificações:
• Nome completo e data de nascimento do estudante;
• Foto recente do estudante;
• Nome da instituição de ensino na qual o estudante esteja matriculado;
• Grau de escolaridade;
• Data de validade até o dia 31 de março do ano subsequente ao de sua expedição;
• Código de Uso;
• Certificação digital (QR Code).
No verso do cartão devem constar as seguintes informações:
• Número do serviço de atendimento ao estudante da entidade emissora;
• Marca do Certificado de Atributo conforme manual da marca disponível;
• Texto contendo: “Documento padronizado nacionalmente conforme a Lei n° 12.933/2013.”
Valide a sua Carteira de Identificação Estudantil clicando aqui.
Idosos: válido para pessoas a partir de 60 anos, mediante comprovação da idade com documento original com foto no momento da compra e nas catracas de acesso ao parque.
Id Jovem: para jovens de 15 a 29 anos comprovadamente carente apresentando documento denominado ID Jovem, no celular para leitura do QR code e documento original com foto, com a validação legal. Saiba mais sobre em ID JOVEM.
PCD ou acompanhante: para pessoas com deficiência e acompanhante, que necessariamente deva conduzi-lo, mediante apresentação:
I - do cartão de Benefício de Prestação Continuada da Assistência Social da pessoa com deficiência;
II - de documento emitido pelo Instituto Nacional do Seguro Social - INSS que ateste a aposentadoria de acordo com os critérios estabelecidos na Lei Complementar nº 142, de 8 de maio de 2013.
*Os documentos apresentados nos itens I e II deverão estar acompanhados de documento de identificação válido em todo o território nacional.
Doador de sangue do estado de Santa Catarina: mediante comprovação com carteirinha de doador, com pelo menos uma doação, independente da data da coleta e documento original com foto.
Professor: É assegurado a todos os professores da Educação Básica, habilitados em nível médio ou superior para a docência na Educação Infantil e nos Ensinos Fundamental e Médio, mediante apresentação do holerite atualizado, comprovando a condição de professor, além de um documento de identidade oficial com foto.
- No dia da visita o cliente deverá APRESENTAR O E-TICKET IMPRESSO OU EM FORMATO PDF EM UM EQUIPAMENTO ELETRÔNICO, COM A CARTEIRINHA E O DOCUMENTO DE IDENTIDADE NAS BILHETERIAS DO PARQUE - LOCALIZADO NA DENTRO DO CASTELO DAS NAÇÕES. Os passaportes são nominais e intransferíveis.
- Passaporte de acesso ao parque e atração opcional: visando o conforto e a segurança de todos, o parque se prepara todos os dias para receber um determinado número de visitantes conforme o volume de vendas. O Código de Defesa do Consumidor garante o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após a compra, uma vez que o produto não esteja utilizado, por meio do e-mail: hip.suporte.online@betocarrero.com.br sendo necessário informar o n° do pedido e o motivo do cancelamento. Lembrando que a solicitação deve vir do mesmo e-mail que a compra foi realizada.
Algumas atrações opcionais possuem condições específicas de cancelamento e que devem ser observadas nas informações de cada produto, podendo não ser aplicável a mesma política de desistência de 7 dias.
Por se tratar de um produto único não é realizado devolução ou carta de crédito referente ao 2º dia do passaporte de 2 dias, devendo ser utilizado dentro do período de 7 dias após a data da 1ª visita.
- Hospedagem: o cancelamento pode ser solicitado em até 7 dias corridos após a data do pagamento, com no mínimo até 72h antes do check-in no hotel, somente por meio do e-mail: hip.suporte.online@betocarrero.com.br informando o n° do pedido e o motivo do cancelamento, exceto períodos de datas comemorativas e feriados. Nessas situações, será verificado com o hotel a possibilidade de cancelamento.
****NOSSOS PACOTES ESTÃO EM REFORMULAÇÃO. AGUARDE! EM BREVE NOVIDADES****
Para ter acesso ao Beto Carrero World, o passaporte pode ser apresentado em PDF, impresso ou, para maior agilidade, adicione no aplicativo BCW+ e apresente o celular nas catracas de acesso. O parque não realiza serviço de impressão.
• Importante: Por se tratar de uma transação não presencial, em qualquer momento poderá ser solicitado ao cliente uma foto de frente e verso do seu documento original contendo foto, bem como uma selfie do titular do cartão segurando o mesmo documento. Caso os documentos não sejam encaminhados com antecedência à data de visita, o responsável pela compra e o titular do cartão deverão comparecer ao Departamento Comercial no dia de sua visita para liberação do pedido.
- Site: parcelamento em até 10x sem juros, nos cartões de crédito VISA, MasterCard, Hipercard, Diners Club, AMEX e ELO, Pix, PicPay e boleto para compras com até 10 dias de antecedência.
- Central de Vendas: parcelamento em até 10x sem juros, nos cartões de crédito VISA, MasterCard, Hipercard, Diners Club, AMEX e ELO ou PIX.
- Bilheteria e Totem: parcelamento em até 10x sem juros nos cartões de crédito ou cartão de débito VISA, Mastercard, Diners Club, AMEX, ELO, VISA Electron, Maestro, Hipercard, Banrisul, Cabal e Aura.
Os melhores preços você garante na compra e troca antecipada ao dia da sua visita.
Compras e trocas no mesmo dia da visita, será considerado valor de bilheteria.