Beto Carrero World Dudas Frecuentes
Introduzca su pregunta

Las presentaciones tienen una duración de 15 minutos, con aforo limitado, sujetas a cambios sin previo aviso y con horarios definidos, que pueden consultarse en los carteles indicativos en los lugares de aparición:

Interacción con los personajes de Madagascar, el grupo de Betinho, Shrek, Kung Fu Panda, Megamente y Metroman en nuestra Plaza de Eventos de 10:00 a 11:30, después del Game Show que se realiza a las 9:30. Cancelado en días de lluvia.

En algunos momentos del día, nuestros personajes realizan apariciones en otras áreas del parque. Consulta el lugar y horario de tu personaje favorito y corre para asegurar tu foto.

• Bob Esponja - Próximo a Vila Germánica - 11:30 / 13:30 / 15:40;
(en días de lluvia, sesiones canceladas)

• Trolls - Plaza de Eventos (Escenario Show) - 11:15 / 15:15 / 16:10;
(en días de lluvia, sesiones canceladas)

• Personajes de Shrek – Vila Germánica - 14:15 / 15:00 / 16:15;
(en días de lluvia, sesiones canceladas)

• Personajes de Madagascar – Área Temática Madagascar - 13:15 / 14:00;
(en días de lluvia, las sesiones se realizan en el foyer del teatro de Madagascar)

• Personajes de Betinho Carrero – Cowboyland, detrás del cine Betinho Carrero 4D, cerca de la montaña rusa Dum Dum - 13:00 / 13:45 / 14:45 / 16:00;
(en días de lluvia, las sesiones se realizan dentro del Memorial Beto Carrero)

Ven a encontrarte con los personajes más divertidos y asegura tu foto.


Traduzir: Hi!Let me introduce myself - I’m Sharapad. I am 37 from the outskirts of Bishkek, Kyrgyzstan, and currently I’m spending some time in Turkey. I haven’t been married before, and now I truly want to meet a reliable man for a serious and lasting relationship. I consider myself a simple and sincere woman. For me, kindness and honesty mean a lot, and I hope to meet a man to share life’s happy moments and challenges. I would appreciate hearing from you, if you are also genuinely looking for something meaningful. That is probably enough for my first letter. Maybe I have piqued your curiosity, and I hope you will reply. Kindly, Sharapad

Oi! Deixe-me me apresentar — meu nome é Sharapad. Tenho 37 anos, sou dos arredores de Bishkek, no Quirguistão, e atualmente estou passando um tempo na Turquia. Nunca fui casada e agora realmente quero conhecer um homem confiável para um relacionamento sério e duradouro.

Considero-me uma mulher simples e sincera. Para mim, bondade e honestidade significam muito, e espero encontrar um homem com quem possa compartilhar os momentos felizes da vida e também os desafios.

Ficarei feliz em receber uma resposta sua, caso você também esteja genuinamente em busca de algo significativo.

Acho que isso é suficiente para a minha primeira mensagem. Talvez eu tenha despertado sua curiosidade — e espero que você responda.

Com carinho,
Sharapad


traduzir espanhol: As atrações opcionais abaixo não estão inclusas em seu passaporte de acesso sendo necessário adquiri-los antecipadamente em nosso site ou entre em contato pelo telefone ou WhatsApp (47) 3261-2222.


Mesa Deck HotWheels, Acqua Boat, Games, Extreme Kids, Nerf Arcade, Shotting Gallery (Tiro ao alvo), Portal da Escuridão, Maquiagem do Terror, Excalibur (apresentação com lanche), Estacionamento, Guarda-volumes, Carrinhos Elétricos e de Bebês, Fast Pass, Área Vip nas apresentações, Fotos tiradas pela nossa equipe, Souvenirs e Alimentação.

Las atracciones opcionales a continuación no están incluidas en su pasaporte de acceso, siendo necesario adquirirlas previamente en nuestro sitio web o ponerse en contacto por teléfono o WhatsApp al (47) 3261-2222.

Mesa Deck HotWheels, Acqua Boat, Games, Extreme Kids, Nerf Arcade, Shooting Gallery (Tiro al blanco), Portal de la Oscuridad, Maquillaje del Terror, Excalibur (presentación con merienda), Estacionamiento, Guarda equipajes, Carritos eléctricos y de bebé, Fast Pass, Área VIP en las presentaciones, Fotos tomadas por nuestro equipo, Souvenirs y Alimentación.


Traduzir para espanhol: Baixe o mapa do parque para você não se perder com tantas opções de diversão!!!!

Descarga el mapa del parque para no perderte con tantas opciones de diversión.


traduzir para espanhol: Em seu passaportes já estão inclusas as atrações abaixo:

Ponte Pênsil, Barco Pirata, Farol, Baby Elefante, Roda-Gigante, Xícaras Malucas, Autopista, Tigor Mountain, Castelo das Nações, Praça de Eventos, Escultural Romero Britto, Spin Blast, Super Soaker Splash, Aldeia Indígena, Rebuliço, Fort Álamo, Chapéu e Bota Gigante, Montanha-russa Dum Dum, Memorial Beto Carrero, Betinho Carrero 2D, Carrossel Veneziano, Raskapuska, Big Drop, Turbo Drive, Madagascar Crazy River Adventure, Star Mountain, FireWhip, Tchibum, Shows Acqua, Hot Wheels Epic Show, Madagascar Circus Show, O Sonho do Cowboy, No Ritmo de Trolls e Fotos com os Personagens da DreamWorks.

Lembre-se de conferir o calendário de manutenção.

Informamos que o acesso para os shows é conforme disponibilidade de assentos/vagas dos teatros.

Fique sempre atento aos horários. Recomendamos que compareça, no mínimo, 40 minutos antes da apresentação.

En su pasaporte ya están incluidas las siguientes atracciones:

Ponte Colgante, Barco Pirata, Faro, Baby Elefante, Rueda Gigante, Tazas Locas, Autopista, Tigor Mountain, Castillo de las Naciones, Plaza de Eventos, Escultura Romero Britto, Spin Blast, Super Soaker Splash, Aldea Indígena, Rebuliço, Fuerte Álamo, Sombrero y Bota Gigante, Montaña rusa Dum Dum, Memorial Beto Carrero, Betinho Carrero 2D, Carrusel Veneciano, Raskapuska, Big Drop, Turbo Drive, Madagascar Crazy River Adventure, Star Mountain, FireWhip, Tchibum, Shows Acqua, Hot Wheels Epic Show, Madagascar Circus Show, El Sueño del Vaquero, Al Ritmo de Trolls y Fotos con los Personajes de DreamWorks.

Recuerde consultar el calendario de mantenimiento.

Informamos que el acceso a los shows está sujeto a la disponibilidad de asientos/cupos en los teatros.

Manténgase siempre atento a los horarios. Recomendamos presentarse al menos 40 minutos antes de la función.


Comprando com até 1 dia de antecedência a data de visita em nosso site ou em nossos canais de venda você garante o estacionamento com valores diferenciados (conforme disponibilidade).

Ah! Quer curtir ao máximo sua visita? O Estacionamento VIP fica bem ao lado do Castelo, para maior comodidade. Caso prefira o estacionamento comum, informamos que este é um pouco mais afastado.

Nosso estacionamento conta com seguro contra roubo e incêndio.

Quer adquirir antecipadamente o estacionamento? Adquira diretamente em nosso site ou entre em contato pelo telefone ou WhatsApp (47) 3261-2222.

Aproveite agora e garanta o seu!

Comprando con hasta 1 día de anticipación la fecha de visita en nuestro sitio web o en nuestros canales de venta, usted garantiza el estacionamiento con valores diferenciados (sujeto a disponibilidad).

¡Ah! ¿Quiere disfrutar al máximo su visita? El Estacionamiento VIP está justo al lado del Castillo, para mayor comodidad. Si prefiere el estacionamiento común, le informamos que se encuentra un poco más alejado.

Nuestro estacionamiento cuenta con seguro contra robo e incendio.

¿Desea adquirir el estacionamiento con anticipación? Adquiéralo directamente en nuestro sitio web o contáctenos por teléfono o WhatsApp al (47) 3261-2222.

¡Aproveche ahora y garantice el suyo!


ESTACIONAMENTO

ESTACIONAMIENTO


traduzir espanhol: Confira abaixo nossos horários de funcionamento:

Bilheterias: 08h.
Catracas: 09h.
Guichês E-commerce: 08h00 às 12h30 (após este horário o atendimento é realizado na Recepção Comercial).
Recepção Comercial: 08h às 17h.
Funcionamento das atrações: 10h às 19h.
Sonho do Cowboy: 19h.
Ritmo de Trolls: 20h.
Encerramento: 21h.

Fique atento ao horário de abertura e encerramento de algumas atrações:

Portal da Escuridão: 12h30 às 17h30;
Maquiagem do terror: 12h30 às 17h00;
Ferrovia DinoMagic: 10h ás 17h30 O encerramento da fila poderá ocorrer com antecedência conforme fluxo de visitantes no dia;
Ilha dos Piratas e Barco Pirata: 10h ás 18h

As filas dos brinquedos encerram às 19h, e os mesmos funcionam até o último visitante se divertir.

Parque aberto todos os dias.

Sujeito a alteração sem aviso prévio.

Consulte a continuación nuestros horarios de funcionamiento:

Taquillas: 08:00.
Accesos (torniquetes): 09:00.
Puntos de atención E-commerce: 08:00 a 12:30 (después de este horario la atención se realiza en la Recepción Comercial).
Recepción Comercial: 08:00 a 17:00.
Funcionamiento de las atracciones: 10:00 a 19:00.
El Sueño del Vaquero: 19:00.
Al Ritmo de Trolls: 20:00.
Cierre: 21:00.

Preste atención a los horarios de apertura y cierre de algunas atracciones:

Portal de la Oscuridad: 12:30 a 17:30;
Maquillaje del Terror: 12:30 a 17:00;
Ferrocarril DinoMagic: 10:00 a 17:30. El cierre de la fila podrá ocurrir con anticipación según el flujo de visitantes del día;
Isla de los Piratas y Barco Pirata: 10:00 a 18:00.

Las filas de los juegos cierran a las 19:00, y estos funcionan hasta que el último visitante disfrute.

Parque abierto todos los días.

Sujeto a cambios sin previo aviso.


traduzir: Eu e meus amiguinhos trabalhamos para você se divertir aqui de forma segura. Porque com segurança não se brinca, né? Então fiquem atentos aos brinquedos em manutenção.

A empresa reserva-se o direito de alterar a quantidade e o horário das apresentações e equipamentos eletrônicos por motivo de segurança ou força maior.

Mis amiguitos y yo trabajamos para que te diviertas aquí de forma segura. Porque con la seguridad no se juega, ¿verdad? Entonces, mantente atento a las atracciones en mantenimiento.

La empresa se reserva el derecho de modificar la cantidad y los horarios de las presentaciones y equipos electrónicos por motivos de seguridad o fuerza mayor.


traduzir: Eu e meus amiguinhos trabalhamos para você se divertir aqui de forma segura. Porque com segurança não se brinca, né? Então fiquem atentos aos brinquedos em manutenção.

A empresa reserva-se o direito de alterar a quantidade e o horário das apresentações e equipamentos eletrônicos por motivo de segurança ou força maior.

Mis amiguitos y yo trabajamos para que te diviertas aquí de forma segura. Porque con la seguridad no se juega, ¿verdad? Entonces, estén atentos a las atracciones en mantenimiento.

La empresa se reserva el derecho de modificar la cantidad y los horarios de las presentaciones y equipos electrónicos por motivos de seguridad o fuerza mayor.


CALENDÁRIO DE MANUTENÇÃO

CALENDARIO DE MANTENIMIENTO


traduzir para espanhol: Segue abaixo o horário das nossas apresentações:

*Excalibur: 12h - Área Temática Vila Germânica
Hot Wheels: 11h30 e 13h30 - Área Temática Hot Wheels
Acqua: 14h - Área Temática CowboyLand
Madagascar Circus: 15h30 - Área Temática Madagascar
O Sonho do Cowboy: 19h - Área Temática CowboyLand
No Ritmo de Trolls: 20h - Praça de Eventos

Informamos que o acesso para as apresentações é conforme disponibilidade de assentos/vagas dos teatros.
Fique sempre atento aos horários.
Recomendamos que compareça com, no mínimo, 40 minutos antes da apresentação.

Observações: caso houver mais apresentações, serão informadas no dia da visita.

*Opcional pago à parte

A continuación, consulte el horario de nuestras presentaciones:

*Excalibur: 12:00 - Área Temática Vila Germánica
Hot Wheels: 11:30 y 13:30 - Área Temática Hot Wheels
Acqua: 14:00 - Área Temática CowboyLand
Madagascar Circus: 15:30 - Área Temática Madagascar
El Sueño del Vaquero: 19:00 - Área Temática CowboyLand
Al Ritmo de Trolls: 20:00 - Plaza de Eventos

Informamos que el acceso a las presentaciones está sujeto a la disponibilidad de asientos/cupos en los teatros.
Manténgase siempre atento a los horarios.
Recomendamos presentarse al menos 40 minutos antes de la función.

Observaciones: en caso de haber más presentaciones, se informarán el día de la visita.

*Opcional con costo adicional


traduzir: As apresentações possuem duração de 15 minutos, com limite de público, sujeitas a alterações sem aviso prévio e horário marcado, que podem ser consultados nas placas indicativas no local das aparições:

Interação com os personagens Turma do Madagascar, Turma do Betinho, Turma do Shrek, Kung Fu Panda, Megamente e Metroman em nossa praça de eventos das 10h às 11h30 após o Game Show que acontece as 9h30. Cancelado em dias de chuva.

Em alguns momentos do dia nossos personagens fazem aparições nas demais áreas do parque, consulte o local e horário do seu personagem favorito e corra para garantir uma fotinho.

• Bob Esponja - Próximo à Vila Germânica - 11h30 / 13h30 / 15h40;
(em dias de chuva sessões canceladas)

• Trolls - Praça de Eventos (Palco Show) - 11h15 / 15h15 / 16h10;
(em dias de chuva sessões canceladas)

• Turma do Shrek – Vila Germânica - 14h15 / 15h00 / 16h15;
(em dias de chuva sessões canceladas)

• Turma do Madagascar – Área Temática Madagascar - 13h15 / 14h00;
(em dias de chuva as sessões acontecem no foyer do teatro do Madagascar)

• Turma do Betinho Carrero – Cowboyland atrás do cinema Betinho Carrero 4D próximo a montanha-russa Dum Dum - 13h00 / 13h45 / 14h45 / 16h00;
(em dias de chuva as sessões acontecem dentro do Memorial Beto Carrero)

Vem encontrar com a turma mais divertida e garantir sua foto.

Las presentaciones tienen una duración de 15 minutos, con aforo limitado, sujetas a cambios sin previo aviso y con horarios definidos, que pueden consultarse en los carteles indicativos en los lugares de aparición:

Interacción con los personajes de Madagascar, la Pandilla de Betinho, Shrek, Kung Fu Panda, Megamente y Metroman en nuestra Plaza de Eventos de 10:00 a 11:30, después del Game Show que se realiza a las 9:30. Cancelado en días de lluvia.

En algunos momentos del día, nuestros personajes realizan apariciones en otras áreas del parque. Consulta el lugar y horario de tu personaje favorito y corre para asegurar tu foto.

• Bob Esponja - Próximo a Vila Germánica - 11:30 / 13:30 / 15:40;
(en días de lluvia, sesiones canceladas)

• Trolls - Plaza de Eventos (Escenario Show) - 11:15 / 15:15 / 16:10;
(en días de lluvia, sesiones canceladas)

• Pandilla de Shrek – Vila Germánica - 14:15 / 15:00 / 16:15;
(en días de lluvia, sesiones canceladas)

• Pandilla de Madagascar – Área Temática Madagascar - 13:15 / 14:00;
(en días de lluvia, las sesiones se realizan en el foyer del teatro de Madagascar)

• Pandilla de Betinho Carrero – Cowboyland, detrás del cine Betinho Carrero 4D, cerca de la montaña rusa Dum Dum - 13:00 / 13:45 / 14:45 / 16:00;
(en días de lluvia, las sesiones se realizan dentro del Memorial Beto Carrero)

Ven a encontrarte con la pandilla más divertida y asegura tu foto.


troque o pandilla, pandilla remete a quadrilha de bandidos

Las presentaciones tienen una duración de 15 minutos, con aforo limitado, sujetas a cambios sin previo aviso y con horarios definidos, que pueden consultarse en los carteles indicativos en los lugares de aparición:

Interacción con los personajes de Madagascar, el grupo de Betinho, Shrek, Kung Fu Panda, Megamente y Metroman en nuestra Plaza de Eventos de 10:00 a 11:30, después del Game Show que se realiza a las 9:30. Cancelado en días de lluvia.

En algunos momentos del día, nuestros personajes realizan apariciones en otras áreas del parque. Consulta el lugar y horario de tu personaje favorito y corre para asegurar tu foto.

• Bob Esponja - Próximo a Vila Germánica - 11:30 / 13:30 / 15:40;
(en días de lluvia, sesiones canceladas)

• Trolls - Plaza de Eventos (Escenario Show) - 11:15 / 15:15 / 16:10;
(en días de lluvia, sesiones canceladas)

• Personajes de Shrek – Vila Germánica - 14:15 / 15:00 / 16:15;
(en días de lluvia, sesiones canceladas)

• Personajes de Madagascar – Área Temática Madagascar - 13:15 / 14:00;
(en días de lluvia, las sesiones se realizan en el foyer del teatro de Madagascar)

• Personajes de Betinho Carrero – Cowboyland, detrás del cine Betinho Carrero 4D, cerca de la montaña rusa Dum Dum - 13:00 / 13:45 / 14:45 / 16:00;
(en días de lluvia, las sesiones se realizan dentro del Memorial Beto Carrero)

Ven a encontrarte con los personajes más divertidos y asegura tu foto.


traduzir: Sua opinião é muito importante para nós!
Para elogios, sugestões ou reclamações, pedimos, por gentileza, que entre em contato direto com nosso SAV (Serviço de Atendimento ao Visitante) por meio do e-mail atendimento@betocarrero.com.br.
O SAV está localizado dentro do parque, anexo ao Castelo das Nações.

¡Tu opinión es muy importante para nosotros!
Para elogios, sugerencias o reclamos, te pedimos amablemente que te pongas en contacto directamente con nuestro SAV (Servicio de Atención al Visitante) a través del correo electrónico atendimento@betocarrero.com.br.

El SAV está ubicado dentro del parque, junto al Castillo de las Naciones.


traduzir: We have physical sales points for access passes and optional products located in the following cities and places:

São Paulo - Morumbi Shopping
Rio de Janeiro - Barra Shopping
Balneário Camboriú - Multiparque
Balneário Camboriú - Shopping Almeida JR
Balneário Camboriú - Parque Unipraias
Balneário Camboriú - Big Wheel
Curitiba - Shopping Barigui
Navegantes – Ministro Victor Konder International Airport
Porto Belo - Outlet Premium
Florianópolis - Floripa Shopping

Contamos con puntos de venta físicos de pasaportes de acceso y productos opcionales ubicados en las siguientes ciudades y lugares:

São Paulo - Morumbi Shopping
Río de Janeiro - Barra Shopping
Balneário Camboriú - Multiparque
Balneário Camboriú - Shopping Almeida JR
Balneário Camboriú - Parque Unipraias
Balneário Camboriú - Big Wheel
Curitiba - Shopping Barigui
Navegantes – Aeropuerto Internacional Ministro Victor Konder
Porto Belo - Outlet Premium
Florianópolis - Floripa Shopping


PONTOS DE VENDA



PUNTOS DE VENTA


Visando o conforto e a segurança de todos, o Beto Carrero World se prepara todos os dias para receber o público conforme o volume de vendas, confira abaixo nossa politica para cancelamento.

Passaporte de acesso ao parque e atração opcional:

O CDC (código de defesa do consumidor) garante o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após a data da compra, desde que o produto não tenha sido utilizado ou que não tenha ocorrido no-show.
Compras realizadas através do nosso site o cancelamento deve ser solicitado por meio do e-mail:

suporteonline@betocarrero.com.br


Lembrando que esta condição é válida apenas para compras realizadas online.
Compras presenciais, portanto, não são passíveis de reembolso.

A solicitação deverá ser feita pelo mesmo e-mail cadastrado no momento da compra sendo necessário informar o número do pedido e o motivo do cancelamento.
Por se tratar de um produto único não é realizado devolução ou carta de crédito referente ao 2º dia do passaporte de 2 dias, devendo ser utilizado o 2º dia dentro do período de 7 dias corridos após a data da 1ª visita (em dias de parque aberto).
Algumas atrações opcionais possuem condições específicas de cancelamento, que devem ser observadas nas informações de cada produto, podendo não serem aplicáveis à política de desistência de 7 dias.

Con el objetivo de garantizar la comodidad y la seguridad de todos, Beto Carrero World se prepara diariamente para recibir al público según el volumen de ventas. A continuación, consulte nuestra política de cancelación:

Pasaporte de acceso al parque y atracción opcional:

El CDC (Código de Defensa del Consumidor) garantiza el derecho de desistimiento dentro de los 7 días corridos posteriores a la fecha de compra, siempre que el producto no haya sido utilizado o no se haya producido un no-show.
Las compras realizadas a través de nuestro sitio web deben solicitar la cancelación por medio del correo electrónico:

suporteonline@betocarrero.com.br


Recordando que esta condición es válida únicamente para compras realizadas en línea.
Las compras presenciales, por lo tanto, no son reembolsables.

La solicitud debe realizarse desde el mismo correo electrónico registrado en el momento de la compra, siendo necesario informar el número de pedido y el motivo de la cancelación.
Al tratarse de un producto único, no se realiza devolución ni emisión de crédito correspondiente al segundo día del pasaporte de 2 días, debiendo utilizarse el segundo día dentro del período de 7 días corridos después de la fecha de la primera visita (en días con el parque abierto).
Algunas atracciones opcionales poseen condiciones específicas de cancelación, que deben ser consultadas en la información de cada producto, pudiendo no aplicarse a la política de desistimiento de 7 días.

¿Vas a dejar que un poco de lluvia arruine tu diversión? ¡Aquí en Beto Carrero World la diversión también está garantizada en días lluviosos!

Sin embargo, en caso de lluvias o vientos fuertes, por seguridad, algunas atracciones pueden detenerse temporalmente. Pero no te preocupes, el parque ofrece muchas atracciones cubiertas para que disfrutes todo el día. Y para no mojarte mientras te diviertes, puedes adquirir capas de lluvia en las tiendas del parque.