Beto Carrero World Pontos de apoio e serviços
Ponto de Encontro

Pensando sempre na segurança e conforto de nossos visitantes, o Beto Carrero World tem um local apropriado para encontro, caso alguma criança se perca de seus familiares.

De fácil localização, o ponto de encontro é um verdadeiro porto seguro que todos tem à disposição para pensar só no que realmente importa: diversão.


Gastronomia

O Beto Carrero World dispõe de uma grande Praça de Alimentação com capacidade para 500 pessoas, num ambiente coberto por uma estrutura metálica térmica, mantendo a temperatura sempre agradável. São oferecidos inúmeras opções de refeições que variam entre lanches rápidos e comidas caseiras, massas e frutos do mar. Além da Praça de Alimentação, o visitante encontrará inúmeros pontos de lanchonetes e restaurantes pelo complexo, com características típicas adequadas a área temática em que se encontra. Um exemplo destes restaurantes é o Bier Haus, um ótimo restaurante localizado na Vila Germânica que serve a seus clientes delícias da típica cozinha alemã. Não é permitida a entrada no Parque com alimentos e bebidas


Estacionamento

Estacionamento dentro do parque, ao lado do Castelo das Nações, com seguro contra roubo e incêndio. Serviço pago à parte.


Scooter VIP

O visitante poderá passear com esse veículo motorizado com muito mais conforto e comodidade. Para segurança de todos, a Scooter atinge a velocidade máxima de 4km/h, que é mais ou menos a velocidade de uma pessoa caminhando. O veículo é movido a bateria e o visitante pode passear a vontade durante todo o dia. Em dias de chuva também pode ser utilizado. Crianças a partir de 10 anos já podem pilotar sozinhas. A locação é por diária, realizada somente no local na entrada do Parque, sendo as formas de pagamento no dinheiro ou cartão de débito.


Saúde e Higiene

O parque dispõe de farmácia e ambulatório com permanente plantão médico, que conta com duas ambulâncias para atender qualquer caso de emergência que ocorra nos limites do parque. Está disponível ainda o fraldário com toda a estrutura para cuidados com os bebês.


Grife Beto Carrero

Com diversas lojas no parque, as grifes Beto Carrero e Betinho Carrero oferecem aos visitantes souvenirs, recordações e lembranças do centro de lazer.


Supercarrinhos

Para locomoção das crianças até 20kg, o Supercarrinhos é uma ótima opção. A criança pode pedalar ou ser levado pelos papais e mamães, a diversão será garantida. A locação é por diária, realizada somente no local na entrada do Parque, sendo as formas de pagamento no dinheiro ou cartão de débito.

Beto Carrero World OUTROS SERVIÇOS

Caixas Eletrônicos BB, Caixa e 24H

Aberta de segunda a sexta-feira, das 10h às 15h, o banco localiza-se no interior do Castelo das Nações.

Pontos Comerciais

Um total de 110 pontos comerciais que vendem guloseimas, lanches, bebidas, artigos de vestuário e souvenirs para toda a família.

Guarda-volumes

O parque não se responsabiliza por objetos deixados dentro dos brinquedos e em outras áreas. Procure o guarda-volumes à disposição no Castelo das Nações. Serviço pago à parte.

Cadeiras de Rodas

O Parque oferece o serviço de CADEIRAS DE RODAS GRATUITAMENTE e deverá ser solicitado no guarda-volumes, localizado após a catraca de acesso do Parque. O serviço é gratuito, porém em quantidade limitada. Para retirar, o visitante preenche um formulário e deixa R$ 50,00 de garantia. No final do passeio ele devolve a cadeira e pega o dinheiro de volta.

Outra opção é a LOCAÇÃO DE SCOOTER VIP (cadeira motorizada). Os valores e formas de pagamento devem ser verificados diretamente no local

Achados e Perdidos

Utilize o serviço de guarda-volumes no Castelo das Nações mas, caso tenha perdido algum objeto pelo Parque, dirija-se ao achados e perdidos até o final do dia para verificar se o seu pertence foi encontrado e caso você encontre algum objeto que não lhe pertença, procure por um funcionário do Parque mais próximo, para que este encaminhe ao achados e perdidos.

Recarga de Celular

Verifique no mapa de atrações os locais para adquirir a recarga ou consulte nosso balcão de atendimento no Parque.

Caixas Eletrônicos BB, Caixa e 24H

Os caixas estão localizados no interior do Castelo das Nações.

Serviço de Fotos nas Atrações

Na maioria das atrações do Parque você vai encontrar o serviço de fotografia, onde a foto é registrada durante o passeio, e que depois pode ser adquirida pelo visitante como uma lembrança destes momentos. Serviço pago separadamente.

Terminais de Autoatendimento

Além das bilheterias, o visitante poderá adquirir os ingressos de acesso ao Parque nos terminais de autoatendimento localizados no interior do Castelo das Nações ? Portal de entrada do Parque. Apenas cartões de crédito e débito com senha são aceitos.

Fast Pass

Para os visitantes que desejarem ter acesso mais rápido à algumas atrações, o Parque disponibiliza a venda deste novo serviço, mundialmente conhecido em parques de diversões e bem aceito pelos visitantes.

O Fast Pass está disponível para algumas atrações como FireWhip, Big Tower, Star Mountain, Cine Betinho 4D, Passeio DinoMagic, Raskapuska, Autopista e o Madagascar Crazy River Adventure. O número de pulseiras vendidas é limitado.

O visitante pode adquirir a pulseira antecipado no site, nos totens de autoatendimento, nas bilheterias do Castelo ou nos pontos de venda localizados nas atrações que aceitam o Fast Pass, com exceção do DinoMagic e Autopista.

Saída Temporária

A saída temporária é um serviço que permite ao visitante sair de dentro do Parque e retornar em até 20 minutos. Após o tempo limite, para ingressar ao Parque novamente, somente adquirindo novo passaporte de acesso.

Lembrando que o Parque oferece Praça de Alimentação com várias opções de restaurantes, lanchonetes e sorveterias, e ainda, o visitante encontrará inúmeros pontos de alimentação pelo complexo, além de serviços complementares como guarda-volumes, farmácia, ambulatório, lojas entre outros. Tudo para garantir que nossos visitantes aproveitem melhor o seu dia e não precisem sair do Parque.