Beto Carrero World
Dudas Frecuentes
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En Brasil, la atención prioritaria está prevista por ley. Sin embargo, se concede únicamente a personas con discapacidad, trastorno del espectro autista, adultos mayores de 60 (sesenta) años — siendo que los mayores de 80 años tienen prioridad sobre los demás (Ley Federal nº 13.466/17) —, mujeres embarazadas, lactantes, personas con niños en brazos, personas con obesidad, personas con movilidad reducida y donantes de sangre.
El visitante con prioridad debe dirigirse al SAV (Servicio de Atención al Visitante), ubicado al lado izquierdo del castillo, presentando un documento con foto y un comprobante médico para validar su autorización. En caso de poder utilizar la atracción, los visitantes con prioridad deben presentarse ante los monitores de los juegos y en las presentaciones.
Cada visitante prioritario tiene derecho a 1 (un) acompañante en las atracciones en las que participe, siempre que no existan restricciones de seguridad.
Estimado visitante, si usted presenta algún tipo de enfermedad, discapacidad (física o mental, temporal o permanente) o utiliza prótesis fijas o móviles, antes de adquirir su pasaporte, verifique las restricciones de las atracciones disponibles en el parque, lo cual podrá hacerse a través del sitio web en el ícono de las atracciones o también por medio del correo electrónico: restricoes@betocarrero.com.br
.
Cada atracción posee características específicas y normas técnicas que deben cumplirse. Por razones de seguridad, las restricciones toman en cuenta la estructura física del usuario y su estado de salud en ese momento.
AUTOPISTA
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Altura permitida a partir de 1,20 m; para personas de 1,10 m a 1,19 m, solo acompañadas;
• Es obligatorio utilizar el cinturón de seguridad;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• Sujete bien sus pertenencias, no nos responsabilizamos por objetos olvidados o dañados;
• Las personas con discapacidad física o mental deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Capacidad máxima de 02 personas por carrito.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Menores de 1,10 m de altura;
• Embarazadas y niños en brazos;
• Guardar lugar en la fila;
• Personas con epilepsia, miembros enyesados, laberintitis, claustrofobia, cirugías y fracturas recientes o implantes metálicos, problemas cardíacos, de columna, piernas u otras complicaciones médicas, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Entrar mojado, en traje de baño, sin camisa, con Selfie Stick y/o descalzo;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Desembarcar, quitarse el cinturón, levantarse y/o sacar partes del cuerpo con el carrito en movimiento;
• Animales de compañía dentro del equipo.
BABY ELEFANTE
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Personas con menos de 1,20 m de altura solo acompañadas por un adulto responsable;
• Es obligatorio el uso del cinturón de seguridad para niños de hasta 12 años;
• Se permitirá llevar niños en brazos siempre que el adulto responsable utilice el cinturón de seguridad;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• Esta atracción puede causar malestar, mareo y náuseas;
• Sujete bien sus pertenencias, no nos responsabilizamos por objetos perdidos o dañados;
• Las personas con necesidades especiales deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• Las personas con miembros enyesados pueden utilizar el equipo siempre que permanezcan acomodadas de forma segura;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• Para embarcar y desembarcar, espere la señal y orientación de los monitores;
• Capacidad máxima de 02 personas por Baby.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Guardar lugar en la fila;
• Personas con epilepsia, fobias, laberintitis, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Entrar en traje de baño, sin camisa y/o descalzo;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Retirar el cinturón de seguridad con la atracción en movimiento;
• Animales de compañía dentro del equipo;
• Niños mayores de 5 años sentados en el regazo.
BARCO PIRATA
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Altura a partir de 1,20 m;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• Esta atracción puede causar malestar, mareo y náuseas;
• Las personas con discapacidad física o mental deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• Sujete bien sus pertenencias, no nos responsabilizamos por objetos olvidados o dañados;
• Mantenga los brazos levantados para el cierre y apertura automática de las barras de seguridad;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Capacidad máxima: 45 personas, siendo 5 personas por banco;
• Los grupos serán formados conforme a la orientación del monitor;
• Animales de compañía dentro del equipo;
• Personas en estado de embriaguez.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Guardar lugar en la fila;
• Embarazadas y niños en brazos;
• Personas con menos de 1,20 m de altura;
• Personas con epilepsia, miembros enyesados, laberintitis, claustrofobia, cirugías y fracturas recientes o implantes metálicos, problemas cardíacos, de columna, piernas u otras complicaciones médicas, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Entrar en traje de baño, sin camisa, con bufanda en el cuello, selfie stick y/o descalzo;
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Levantarse, desembarcar o sacar brazos y piernas fuera del equipo mientras esté en movimiento;
• Animales de compañía dentro del equipo.
BIG DROP
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• Esta atracción puede causar malestar, mareo y náuseas;
• Recuerde retirar sus pertenencias de las cestas al salir del equipo, no nos responsabilizamos por objetos olvidados o dañados;
• Las personas con discapacidad física o mental deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• En caso de uso de prótesis, es obligatorio retirarla;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Capacidad máxima: 04 personas por sección;
• No se permite el acceso a personas con aparatos médicos que no estén permanentemente fijados al cuerpo.
NO ESTÁ PERMITIDO
• Personas con menos de 1,30 m o más de 1,95 m de altura;
• Embarazadas;
• Guardar lugar en la fila;
• Personas con epilepsia, miembros enyesados, laberintitis, claustrofobia, cirugías y fracturas recientes o implantes metálicos, problemas cardíacos, de columna, piernas u otras complicaciones médicas, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Personas que no puedan quedar debidamente acomodadas en el asiento del carrito, impidiendo el cierre correcto del cinturón (hombro y cintura);
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Entrar en traje de baño, sin camisa, con bufanda en el cuello, calzado suelto, cámaras, selfie stick, objetos pequeños o punzantes que puedan caer durante el recorrido;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Animales de compañía dentro del equipo.
CARROUSEL VENECIANO
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Los mayores de 12 años deberán ubicarse únicamente en los caballitos con base roja;
• Esta atracción puede causar malestar, mareo y náuseas;
• Sujete bien sus pertenencias, no nos responsabilizamos por objetos perdidos o dañados;
• Las personas con discapacidad física o mental deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Altura: sin restricción mínima; los niños menores de 1,10 m deben estar acompañados por un adulto o responsable mayor de 15 años;
• Capacidad máxima: 45 personas.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Niños menores de 1,10 m de altura sin un adulto responsable;
• Guardar lugar en la fila;
• Personas en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Entrar en traje de baño, sin camisa y/o descalzo;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Levantarse, desembarcar, cambiar de lugar o sacar brazos y piernas fuera del equipo mientras esté en movimiento;
• Las personas con necesidades especiales deben presentarse a los monitores;
• Animales de compañía dentro del equipo.
CINE BETINHO 2D
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Personas con menos de 1,10 m de altura solo en las sillas fijas;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• Esta atracción puede causar malestar, mareo o náuseas;
• Sujete bien sus pertenencias, no nos responsabilizamos por objetos olvidados o dañados;
• Las personas con discapacidad física o mental deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Es obligatorio el uso del cinturón de seguridad en las sillas móviles;
• Capacidad máxima: 48 personas, con duración aproximada de 8 minutos.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Personas con menos de 1,10 m de altura en las sillas móviles;
• Embarazadas y niños en brazos en las sillas móviles;
• Guardar lugar en la fila;
• Personas con epilepsia, miembros enyesados, claustrofobia, cirugías o fracturas recientes, problemas cardíacos, de columna u otras complicaciones médicas, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Entrar en traje de baño, sin camisa y/o descalzo;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Levantarse o salir de la silla con el equipo en movimiento;
• Animales de compañía dentro del equipo;
• Filmaciones y fotos con flash.
CRAZY RIVER ADVENTURE
ATENCIÓN:
• Los niños con altura entre 105 y 130 cm pueden embarcar únicamente cuando estén acompañados por un adulto responsable;
• El adulto debe sentarse en el extremo y el niño en el asiento central;
• Los niños no pueden sentarse en el regazo de los padres;
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• Esta atracción puede causar malestar, mareo y náuseas;
• Usted puede mojarse;
• En caso de detención en la rampa de subida a la estación, permanezca sentado;
• Sujete bien sus pertenencias, no nos responsabilizamos por objetos olvidados, dañados o que caigan al agua durante el recorrido;
• Las personas con discapacidad física o mental deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Capacidad máxima: 9 personas por encima de 1,05 m.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Personas con menos de 1,05 m de altura;
• Embarazadas y niños en brazos;
• Guardar lugar en la fila;
• Personas con epilepsia, miembros enyesados, claustrofobia, cirugías o fracturas recientes, problemas cardíacos, de columna u otras complicaciones médicas, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles, uso de Selfie Stick;
• Estar en traje de baño y sin camisa;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Levantarse, desembarcar, cambiar de lugar o sacar brazos y piernas fuera del equipo mientras esté en movimiento;
• Sentarse y/o sobrepasar cercas, barandas o entrar al río;
• Tocar las piedras y/o escenografías durante el recorrido;
• Animales de compañía dentro del equipo.
FIRE WHIP
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• Esta atracción puede causar malestar, mareo y náuseas;
• Recuerde retirar sus pertenencias del guardaobjetos al salir del equipo, no nos responsabilizamos por objetos olvidados o dañados;
• Las personas con discapacidad física o mental deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• En caso de uso de prótesis, es obligatorio retirarla;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• El uso del equipo seguirá el orden de la fila y los grupos serán formados conforme a la orientación de los monitores;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Capacidad máxima: 20 personas;
• No se permite el acceso a personas con aparatos médicos que no estén permanentemente fijados al cuerpo.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Personas con menos de 1,30 m y más de 1,95 m de altura;
• Embarazadas;
• Guardar lugar en la fila y elegir asiento en la composición;
• Personas con epilepsia, miembros enyesados, claustrofobia, cirugías o fracturas recientes, problemas cardíacos, de columna u otras complicaciones médicas, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Personas que no puedan quedar debidamente acomodadas en el asiento del carrito, impidiendo el cierre correcto del cinturón (hombros y cintura);
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Entrar en traje de baño, sin camisa, con bufanda en el cuello, calzado suelto, bolsos, cámaras, selfie stick, objetos pequeños o punzantes que puedan caer durante el recorrido. En caso de caída de objetos, su retiro solo se realizará al final del día si han sido encontrados;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Salir de los cinturones de protección o colocar las manos fuera del área de seguridad de su carrito mientras el equipo esté en funcionamiento;
• Animales de compañía dentro del equipo.
DUM DUM
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Personas entre 0,80 m y 1,30 m de altura solo acompañadas por un adulto responsable y utilizando obligatoriamente el cinturón de seguridad;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• Esta atracción puede causar malestar, mareo y náuseas;
• Sujete bien sus pertenencias, no nos responsabilizamos por objetos olvidados o dañados;
• Las personas con discapacidad deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• Capacidad máxima: 20 personas.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Personas con menos de 0,80 m de altura;
• Embarazadas y niños en brazos;
• Guardar lugar en la fila;
• Personas con epilepsia, miembros enyesados, claustrofobia, cirugías o fracturas recientes, problemas cardíacos, de columna u otras complicaciones médicas, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Entrar en traje de baño, sin camisa, con Selfie Stick y/o descalzo;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Levantarse, desembarcar o sacar brazos y piernas fuera del equipo mientras esté en movimiento;
• Niños sentados del lado abierto del carrito;
• Animales de compañía dentro del equipo.
STAR MOUNTAIN
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• Esta atracción puede causar malestar, mareo y náuseas;
• Sujete bien sus pertenencias, no nos responsabilizamos por objetos olvidados o dañados;
• En caso de caída de objetos, su retiro solo se realizará al final del día, en caso de que hayan sido encontrados por el equipo responsable;
• Las personas con discapacidad física o mental deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• El uso del equipo seguirá el orden de la fila y los grupos serán formados conforme a la orientación de los monitores;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Capacidad máxima: 24 personas;
• No se permite el acceso a personas con aparatos médicos que no estén permanentemente fijados al cuerpo.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Personas con menos de 1,20 m de altura;
• Embarazadas;
• Guardar lugar en la fila y elegir asiento en la composición;
• Personas con epilepsia, miembros enyesados, claustrofobia, cirugías o fracturas recientes, problemas cardíacos, de columna u otras complicaciones médicas, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Personas que no puedan quedar debidamente acomodadas en el asiento del carrito, impidiendo el cierre correcto del cinturón (hombros y cintura);
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Entrar en traje de baño, sin camisa, con bufanda en el cuello, selfie stick, objetos pequeños o punzantes que puedan caer durante el recorrido y/o descalzo;
• En caso de caída de objetos, su retiro solo se realizará al final del día si han sido encontrados;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Sentarse y/o apoyarse en los delimitadores de la fila;
• Salir de los cinturones de protección o colocar las manos fuera del área de seguridad de su carrito mientras el equipo esté en funcionamiento;
• Animales de compañía dentro del equipo.
RASKAPUSKA
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Personas entre 0,80 m y 1,30 m de altura solo acompañadas por un adulto responsable;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• Sujete bien sus pertenencias, no nos responsabilizamos por objetos olvidados o dañados;
• Las personas con discapacidad física o mental deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Capacidad máxima: 04 personas por bote y los grupos serán formados conforme a la orientación de los monitores.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Personas con menos de 0,80 m de altura;
• Embarazadas y niños en brazos;
• Guardar lugar en la fila;
• Personas con epilepsia, miembros enyesados, claustrofobia, cirugías o fracturas recientes, problemas cardíacos, de columna u otras complicaciones médicas, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Sentarse y/o apoyarse en los delimitadores de la fila;
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Entrar en traje de baño, sin camisa y/o descalzo;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Levantarse, desembarcar o sacar brazos y piernas fuera del equipo mientras esté en movimiento;
• Animales de compañía dentro del equipo.
REBULIÇO
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• Recuerde retirar sus pertenencias de los guardaobjetos al salir del equipo, no nos responsabilizamos por objetos olvidados o dañados;
• Las personas con discapacidad física o mental deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• En caso de uso de prótesis móvil, es obligatorio retirarla;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• El uso del equipo seguirá el orden de la fila y los grupos serán formados conforme a la orientación de los monitores;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Mantenga brazos y piernas junto al cuerpo, no los saque fuera del vehículo; Capacidad máxima: 32 personas;
• No se permite el acceso a personas con aparatos médicos que no estén permanentemente fijados al cuerpo.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Personas con menos de 1,20 m de altura;
• Embarazadas;
• Guardar lugar en la fila y elegir asiento;
• Personas con epilepsia, miembros enyesados, claustrofobia, cirugías o fracturas recientes, problemas cardíacos, de columna u otras complicaciones médicas, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Personas que no puedan quedar debidamente acomodadas en el asiento del carrito, impidiendo el cierre correcto del cinturón (hombros y cintura);
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Entrar en traje de baño, sin camisa, con bufanda en el cuello, calzado suelto, bolsos, cámaras, selfie stick, objetos pequeños o punzantes que puedan caer durante el recorrido;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Salir de los cinturones de protección o sacar las manos y piernas fuera del área de seguridad de su carrito mientras el equipo esté en funcionamiento;
• Animales de compañía dentro del equipo.
RODA GIGANTE
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Esta atracción puede causar malestar, mareo y náuseas;
• Sujete bien sus pertenencias, no nos responsabilizamos por objetos olvidados o dañados;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• En caso de paralización, espere la orientación de los monitores;
• Se permiten como máximo 04 adultos y 01 niño menor de 1,10 m por góndola;
• Las personas con discapacidad física o mental deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• Por razones de seguridad, no se ocuparán todas las góndolas debido al equilibrio del equipo.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Niños menores de 12 años sin un adulto responsable;
• Niños sentados en el regazo;
• Guardar lugar en la fila;
• Levantarse, desembarcar o sacar brazos y piernas fuera de la góndola mientras esté en movimiento;
• Abrir las cadenas sin la autorización de los monitores;
• Comer, beber, mascar chicle y fumar;
• Entrar con traje de baño, sin camisa y/o descalzo; Personas con epilepsia, fobias, laberintitis, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Animales de compañía dentro del equipo.
SUPER SOAKER
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Personas entre 90 cm y 120 cm de altura solo acompañadas por un adulto responsable;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• Sujete bien sus pertenencias, no nos responsabilizamos por objetos olvidados o dañados o que caigan al agua;
• Las personas con discapacidad física o mental deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• Se permite entrar sin camisa, y las mujeres con la parte superior del traje de baño;
• Se permite el uso de calzado abierto o cerrado;
• En esta atracción usted puede mojarse;
• El uso del equipo seguirá el orden de la fila, y los grupos serán formados conforme a la orientación de los monitores;
• En caso de caída de objetos al agua, su retiro solo se realizará al final del día si han sido encontrados por el equipo responsable;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Capacidad máxima: 48 personas, siendo 4 personas por taza.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Personas con menos de 0,90 m de altura;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Personas que no puedan quedar debidamente acomodadas en el asiento o permanecer en una posición normalmente sentada;
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Uso de selfie stick;
• Animales dentro del equipo;
• Embarazadas;
• Guardar lugar en la fila;
• Personas con epilepsia, miembros enyesados, claustrofobia, cirugías o fracturas recientes, problemas cardíacos, de columna u otras complicaciones médicas, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Levantarse, desembarcar o sacar brazos y piernas fuera del equipo mientras esté en movimiento.
SPIN BLAST
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• Esta atracción puede causar malestar, mareo y náuseas;
• Recuerde retirar sus pertenencias del guardaobjetos al salir del equipo, no nos responsabilizamos por objetos olvidados o dañados;
• Las personas con discapacidad física o mental deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• El uso del equipo seguirá el orden de la fila, y los grupos serán formados conforme a la orientación de los monitores;
• En caso de caída de objetos, su retiro solo se realizará al final del día, en caso de que hayan sido encontrados por el equipo responsable;
• Capacidad máxima: 40 personas.
NO ESTÁ PERMITIDO
• Personas con menos de 1,20 m;
• Subir con niños en brazos;
• Embarazadas;
• Guardar lugar en la fila;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Salir del cinturón de protección o sacar brazos y piernas fuera del área de seguridad de su asiento mientras el equipo esté en funcionamiento;
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Animales dentro del equipo;
• Personas que no puedan quedar debidamente acomodadas en el asiento del carrito, impidiendo el cierre del cinturón (cintura) y permanecer en una posición normalmente sentada;
• Estar en traje de baño, sin camisa, con bufanda en el cuello, calzado suelto, blusa atada a la cintura, celulares, cámaras, selfie stick, gafas, gorra, objetos pequeños o punzantes que puedan caer durante el recorrido;
• Personas con epilepsia, miembros enyesados, laberintitis, claustrofobia, cirugías y fracturas recientes o implantes metálicos, problemas cardíacos, de columna, piernas u otras complicaciones médicas, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas.
TCHIBUM
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Altura mínima permitida: 1,30 m; personas de 1,30 m a 1,39 m solo acompañadas por un adulto responsable;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• Personas con epilepsia, miembros enyesados, claustrofobia, cirugías o fracturas recientes, problemas cardíacos, de columna u otras complicaciones médicas, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Sujete bien sus pertenencias, no nos responsabilizamos por objetos perdidos o dañados;
• Sujétese firmemente de las barras laterales del bote;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Usted puede recibir un baño ocasional;
• Capacidad máxima: 3 personas por bote.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Acostarse en el bote; • Comer, beber, mascar chicle y fumar; • Animales de compañía; • Guardar lugar en la fila; • Permanecer de pie durante el recorrido y/o cambiar de lugar; • Agacharse; • Manos arriba; • Permanecer de pie.
TIGOR MOUNTAIN
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Personas entre 0,95 m y 1,20 m de altura solo acompañadas por un adulto responsable;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• Esta atracción puede causar malestar, mareo y náuseas;
• Sujete bien sus pertenencias, no nos responsabilizamos por objetos perdidos o dañados;
• Las personas con discapacidad física o mental deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Capacidad máxima: 16 personas.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Personas con menos de 0,95 m de altura;
• Embarazadas y niños en brazos;
• Guardar lugar en la fila;
• Personas con epilepsia, miembros enyesados, claustrofobia, cirugías o fracturas recientes, problemas cardíacos, de columna u otras complicaciones médicas, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Entrar con Selfie Stick, traje de baño, sin camisa y/o descalzo;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Levantarse, desembarcar o sacar brazos y piernas fuera del equipo mientras esté en movimiento;
• Sentarse y/o apoyarse en los delimitadores de la fila;
• Animales de compañía dentro del equipo.
XÍCARAS MALUCAS
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo.
• Personas con menos de 1,00 m de altura solo acompañadas por un adulto responsable;
• Esta atracción puede causar malestar, mareo y náuseas; en caso de malestar, cruce los brazos por encima de la cabeza;
• Sujete bien sus pertenencias, no nos responsabilizamos por objetos olvidados o dañados;
• Las personas con discapacidad física o mental deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Capacidad máxima: 05 personas por taza.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Niños en brazos;
• Guardar lugar en la fila;
• Personas con epilepsia, fobias, laberintitis, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Entrar en traje de baño, sin camisa y/o descalzo;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Levantarse, desembarcar o sacar brazos y piernas fuera del equipo mientras esté en movimiento;
• Animales de compañía dentro del equipo.
PORTAL DE LA OSCURIDAD*
*Atracción paga por separado.
ATENCIÓN:
• El Portal de la Oscuridad provoca emociones intensas y no está recomendado para menores de 07 años, embarazadas, personas con problemas cardíacos, claustrofobia, laberintitis, epilepsia, hipertensión y personas con discapacidad mental;
• No nos responsabilizamos por objetos perdidos y/o dañados durante el recorrido de esta atracción;
• Para evitar accidentes, no corra durante el trayecto;
• Espere las instrucciones de los monitores;
• Capacidad máxima: 10 personas;
• Paradas temporales: de 14:00 a 14:15 y de 16:00 a 16:15.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Guardar lugar en la fila;
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Entrar en traje de baño, sin camisa, con Selfie Stick;
• Filmar, fotografiar y/o utilizar cualquier objeto que pueda producir luz o chispa durante todo el recorrido;
• Tocar los escenarios y personajes;
• Entrar con animales de compañía.
¡ATRACCIONES SUJETAS A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO!
El Área VIP es un espacio reservado en nuestras gradas con vista privilegiada a nuestros shows, para que pueda disfrutar al máximo de la presentación.
Para disfrutar del opcional, siga las instrucciones:
• Es necesario adquirir el pasaporte de entrada al parque para utilizar este servicio. Las presentaciones que cuentan con Área VIP son: Hot Wheels, Madagascar Circus, Acqua y El Sueño del Vaquero (cantidades limitadas por día);
• Descargue su pasaporte en la app BCW+ (e-ticket) y preséntelo directamente a los monitores en el show para su utilización;
• Existen asientos reservados para personas con prioridad legal (personas con TEA, PCD, adultos mayores o embarazadas), con derecho a 1 (un) acompañante. Consulte con un monitor. Cantidades limitadas;
• No recomendamos la compra del producto “Opcional Área VIP” por parte de beneficiarios de prioridad legal, ya que su acceso ya es preferencial. En caso de que desee sentarse junto a otros visitantes en los asientos del Área VIP, deberá adquirir el opcional previamente;
• Los visitantes que posean este producto deben seguir las normas de procedimiento y seguridad establecidas en el parque, las cuales garantizan su bienestar;
• Niños de hasta 4 años y 11 meses, presentando documento, no necesitan adquirir este producto. Pueden sentarse en el mismo asiento que sus padres o responsables que hayan adquirido el mismo. Será necesario adquirir el ingreso si se desea un asiento exclusivo para el niño;
• Importante: Por seguridad, en cualquier momento, tratándose de una transacción no presencial, podrá solicitarse foto del documento original (frente y reverso) y selfie del titular de la tarjeta sosteniendo dicho documento;
• Atención: La empresa se reserva el derecho de modificar la cantidad y los horarios de las atracciones y equipos electrónicos por motivos de seguridad, condiciones climáticas o fuerza mayor sin previo aviso. Consulte nuestro calendario de mantenimiento.
** EN CASO DE NO-SHOW, EL PRODUCTO NO ES REEMBOLSABLE! **
A partir del 01 de enero de 2026, los niños de hasta 1 año y 11 meses tienen acceso gratuito al parque, excepto algunos opcionales, los cuales deberán adquirirse en caso de que deseen acceder a las atracciones junto con sus acompañantes que posean el opcional.
Es necesario presentar certificado de nacimiento o documento de identidad original directamente en los accesos de entrada.
No es necesario adquirir ningún tipo de pasaporte.
Disfrute de la primera área temática NERF Mania, además de las áreas temáticas Triplikland, Isla de los Piratas, Hot Wheels y Madagascar. Explore la Avenida de las Naciones y conozca el Carrusel Veneziano. En el área de Cowboyland, dé una vuelta en la montaña rusa Dum Dum y aventúrese en nuestro Betinho Carrero 2D y en nuestra encantada montaña Raskapuska.
Para niños más grandes, contamos con Tigor Mountain, en la Vila Germánica.
Además de todo esto, puede disfrutar de nuestros increíbles shows: Acqua, Madagascar Circus Show, Hot Wheels Epic Show, El Sueño del Vaquero y No Ritmo de Trolls.
Esté atento a los horarios de las fotos con personajes de DreamWorks.
Los pasaportes de acceso adquiridos a través de nuestro sitio web deben completarse con el nombre completo, CPF y fecha de nacimiento de la persona que utilizará el pasaporte y/o el opcional, siendo este intransferible.
Para niños de hasta 12 años que no posean CPF, puede completar el campo “documento” con el número del certificado de nacimiento, el cual deberá presentarse en los accesos del parque. A partir de los 12 años es indispensable y obligatorio presentar documento de identidad.
El día de la visita será obligatorio presentar el documento original junto con el pasaporte en los accesos de entrada.
Si tienes el pasaporte anual bronce, presta atención a las reglas:
• Es válido por un año a partir de la fecha de compra, excepto en fechas con eventos extras. Consulta nuestro calendario de funcionamiento;
• ¡Atención! Ya no existen las tarjetas físicas. Después de completar tu pasaporte con tus datos, descárgalo en la app BCW+. El día de tu visita, solo presenta el código QR en la entrada a través de la app y disfruta del parque;
• Niños de hasta 1 año y 11 meses no pagan el pasaporte de acceso presentando documento de identidad o certificado de nacimiento original. Esta regla no aplica para opcionales pagos, los cuales deben adquirirse previamente;
• El pasaporte no es acumulable con otras promociones o descuentos, no otorga gratuidades ni cortesías;
• Los pasaportes son nominales e intransferibles;
• Las compras realizadas el mismo día de la visita (en la tienda online o en la taquilla) no se consideran compras anticipadas;
• Importante: Por seguridad, en cualquier momento, tratándose de una transacción no presencial, podrá solicitarse foto del documento original (anverso y reverso) y selfie del titular de la tarjeta sosteniendo dicho documento;
• Atención: La empresa se reserva el derecho de modificar la cantidad y los horarios de las atracciones y equipos electrónicos por motivos de seguridad, condiciones climáticas o fuerza mayor sin previo aviso. Consulta nuestro calendario de mantenimiento.
Si tienes el pasaporte anual plata, presta atención a las reglas:
• Cortesía para 2 invitados para 1 día de visita al año. La cortesía debe retirarse 30 días después de la fecha de compra. Para retirar las cortesías, el titular del pasaporte debe estar presente para la validación biométrica. Es obligatorio validar el pasaporte anual del titular en los accesos el mismo día de la visita antes del ingreso de los invitados;
• Cortesía para 2 áreas VIP al año para el titular del pasaporte, según disponibilidad del día (cantidades limitadas). Consulta las reglas del área VIP. La cortesía se entregará según disponibilidad en el día de la visita. Si las sesiones están agotadas, el titular deberá utilizar el beneficio en otra fecha. En caso de no presentarse (No-Show), no habrá cambio para otra fecha;
• Estacionamiento estándar en todas las visitas según disponibilidad del día (cantidades limitadas). Para su uso, es necesario validar el pasaporte anual en los accesos. Utiliza el código QR del pasaporte en las barreras para acceder al estacionamiento (1 por día);
• Es válido por un año a partir de la fecha de compra, excepto en fechas con eventos extras. Consulta nuestro calendario de funcionamiento;
• ¡Atención! Ya no existen tarjetas físicas. Después de completar tu pasaporte con tus datos, descárgalo en la app BCW+. El día de tu visita, solo presenta el código QR en la entrada a través de la app;
• Niños de hasta 1 año y 11 meses no pagan el pasaporte de acceso presentando documento original. Esta regla no aplica a opcionales pagos, los cuales deben adquirirse previamente;
• El pasaporte no es acumulable con otras promociones o descuentos, no otorga gratuidades ni cortesías;
• Los pasaportes son nominales e intransferibles;
• Las compras realizadas el mismo día de la visita (online o en taquilla) no se consideran compras anticipadas;
• Importante: Por seguridad, en cualquier momento, tratándose de una transacción no presencial, podrá solicitarse foto del documento original (anverso y reverso) y selfie del titular de la tarjeta sosteniendo dicho documento;
• Atención: La empresa se reserva el derecho de modificar la cantidad y los horarios de las atracciones y equipos electrónicos por motivos de seguridad, condiciones climáticas o fuerza mayor sin previo aviso. Consulta nuestro calendario de mantenimiento.
Si tienes el pasaporte anual oro, presta atención a las reglas:
• Cortesía para 4 invitados para 1 día de visita al año. La cortesía debe retirarse 30 días después de la fecha de compra. Para retirarla, el titular del pasaporte debe estar presente para la validación biométrica. Es obligatorio validar el pasaporte anual del titular en los accesos el mismo día de la visita antes del ingreso de los invitados;
• Cortesía para 4 áreas VIP al año para el titular del pasaporte, según disponibilidad del día (cantidades limitadas). La cortesía se entregará según disponibilidad en el día de la visita. Si las sesiones están agotadas, el titular deberá utilizar el beneficio en otra fecha. En caso de no presentarse (No-Show), no habrá cambio para otra fecha. Consulta las reglas del área VIP;
• Cortesía para 4 Fast Pass al año para el titular del pasaporte, según disponibilidad del día (cantidades limitadas). El titular puede elegir entre Adrenaline Pass, Adventure Pass o Family Pass. La cortesía se entregará según disponibilidad en el día de la visita. Si las sesiones están agotadas, el beneficio podrá utilizarse en otra fecha. En caso de No-Show, no habrá cambio para otra fecha. Consulta las reglas del Fast Pass;
• Estacionamiento VIP en todas las visitas, según disponibilidad del día (cantidades limitadas). Para su uso, es necesario validar el pasaporte anual en los accesos. Utiliza el código QR del pasaporte en las barreras para acceder al estacionamiento (1 por día);
• Es válido por un año a partir de la fecha de compra, excepto en fechas con eventos extras. Consulta nuestro calendario de funcionamiento;
• ¡Atención! Ya no existen tarjetas físicas. Después de completar tu pasaporte con tus datos, descárgalo en la app BCW+. El día de tu visita, solo presenta el código QR en la entrada a través de la app y disfruta del parque;
• Niños de hasta 1 año y 11 meses no pagan el pasaporte de acceso presentando documento original. Esta regla no aplica a opcionales pagos, los cuales deben adquirirse previamente;
• El pasaporte no es acumulable con otras promociones o descuentos, no otorga gratuidades ni cortesías;
• Los pasaportes son nominales e intransferibles;
• Las compras realizadas el mismo día de la visita (online o en taquilla) no se consideran compras anticipadas;
• Importante: Por seguridad, en cualquier momento, tratándose de una transacción no presencial, podrá solicitarse foto del documento original (anverso y reverso) y selfie del titular de la tarjeta sosteniendo dicho documento;
• Atención: La empresa se reserva el derecho de modificar la cantidad y los horarios de las atracciones y equipos electrónicos por motivos de seguridad, condiciones climáticas o fuerza mayor sin previo aviso. Consulta nuestro calendario de mantenimiento.
Es obligatorio presentar una autorización de hospedaje conforme al documento adjunto para menores que no estén acompañados por sus padres o responsables, de acuerdo con la ley:
ECA - Estatuto del Niño y del Adolescente
Ley nº 8.069/1990, del 13 de julio de 1990
Libro I - Parte General / Título III - De la Prevención / Capítulo II - De la Prevención Especial / Sección II - De los Productos y Servicios
Art. 82. Está prohibido el hospedaje de niños o adolescentes en hoteles, moteles, pensiones o establecimientos similares, salvo que cuenten con autorización notarial con firma reconocida o estén acompañados por sus padres o responsables.
Libro II - Parte Especial / Título VII - De los Delitos y de las Infracciones Administrativas / Capítulo II - De las Infracciones Administrativas
Art. 250. Hospedar a un niño o adolescente sin la compañía de sus padres o responsable, o sin autorización escrita de estos o de la autoridad judicial, en hotel, pensión, motel o establecimiento similar:
Sanción - multa.