Beto Carrero World Dudas Frecuentes
Introduzca su pregunta

En su pasaporte ya están incluidas las siguientes atracciones:

Ponte Colgante, Barco Pirata, Faro, Baby Elefante, Rueda Gigante, Tazas Locas, Autopista, Tigor Mountain, Castillo de las Naciones, Plaza de Eventos, Escultura Romero Britto, Spin Blast, Super Soaker Splash, Aldea Indígena, Rebuliço, Fuerte Álamo, Sombrero y Bota Gigante, Montaña rusa Dum Dum, Memorial Beto Carrero, Betinho Carrero 2D, Carrusel Veneciano, Raskapuska, Big Drop, Turbo Drive, Madagascar Crazy River Adventure, Star Mountain, FireWhip, Tchibum, Shows Acqua, Hot Wheels Epic Show, Madagascar Circus Show, El Sueño del Vaquero, Al Ritmo de Trolls y Fotos con los Personajes de DreamWorks.

Recuerde consultar el calendario de mantenimiento.

Informamos que el acceso a los shows está sujeto a la disponibilidad de asientos/cupos en los teatros.

Manténgase siempre atento a los horarios. Recomendamos presentarse al menos 40 minutos antes de la función.

Mis amiguitos y yo trabajamos para que te diviertas aquí de forma segura. Porque con la seguridad no se juega, ¿verdad? Entonces, estén atentos a las atracciones en mantenimiento.

La empresa se reserva el derecho de modificar la cantidad y los horarios de las presentaciones y equipos electrónicos por motivos de seguridad o fuerza mayor.


Traduzir: Hi!Let me introduce myself - I’m Sharapad. I am 37 from the outskirts of Bishkek, Kyrgyzstan, and currently I’m spending some time in Turkey. I haven’t been married before, and now I truly want to meet a reliable man for a serious and lasting relationship. I consider myself a simple and sincere woman. For me, kindness and honesty mean a lot, and I hope to meet a man to share life’s happy moments and challenges. I would appreciate hearing from you, if you are also genuinely looking for something meaningful. That is probably enough for my first letter. Maybe I have piqued your curiosity, and I hope you will reply. Kindly, Sharapad

Oi! Deixe-me me apresentar — meu nome é Sharapad. Tenho 37 anos, sou dos arredores de Bishkek, no Quirguistão, e atualmente estou passando um tempo na Turquia. Nunca fui casada e agora realmente quero conhecer um homem confiável para um relacionamento sério e duradouro.

Considero-me uma mulher simples e sincera. Para mim, bondade e honestidade significam muito, e espero encontrar um homem com quem possa compartilhar os momentos felizes da vida e também os desafios.

Ficarei feliz em receber uma resposta sua, caso você também esteja genuinamente em busca de algo significativo.

Acho que isso é suficiente para a minha primeira mensagem. Talvez eu tenha despertado sua curiosidade — e espero que você responda.

Com carinho,
Sharapad


traduzir espanhol: As atrações opcionais abaixo não estão inclusas em seu passaporte de acesso sendo necessário adquiri-los antecipadamente em nosso site ou entre em contato pelo telefone ou WhatsApp (47) 3261-2222.


Mesa Deck HotWheels, Acqua Boat, Games, Extreme Kids, Nerf Arcade, Shotting Gallery (Tiro ao alvo), Portal da Escuridão, Maquiagem do Terror, Excalibur (apresentação com lanche), Estacionamento, Guarda-volumes, Carrinhos Elétricos e de Bebês, Fast Pass, Área Vip nas apresentações, Fotos tiradas pela nossa equipe, Souvenirs e Alimentação.

Las atracciones opcionales a continuación no están incluidas en su pasaporte de acceso, siendo necesario adquirirlas previamente en nuestro sitio web o ponerse en contacto por teléfono o WhatsApp al (47) 3261-2222.

Mesa Deck HotWheels, Acqua Boat, Games, Extreme Kids, Nerf Arcade, Shooting Gallery (Tiro al blanco), Portal de la Oscuridad, Maquillaje del Terror, Excalibur (presentación con merienda), Estacionamiento, Guarda equipajes, Carritos eléctricos y de bebé, Fast Pass, Área VIP en las presentaciones, Fotos tomadas por nuestro equipo, Souvenirs y Alimentación.


Traduzir para espanhol: Baixe o mapa do parque para você não se perder com tantas opções de diversão!!!!

Descarga el mapa del parque para no perderte con tantas opciones de diversión.


traduzir para espanhol: Em seu passaportes já estão inclusas as atrações abaixo:

Ponte Pênsil, Barco Pirata, Farol, Baby Elefante, Roda-Gigante, Xícaras Malucas, Autopista, Tigor Mountain, Castelo das Nações, Praça de Eventos, Escultural Romero Britto, Spin Blast, Super Soaker Splash, Aldeia Indígena, Rebuliço, Fort Álamo, Chapéu e Bota Gigante, Montanha-russa Dum Dum, Memorial Beto Carrero, Betinho Carrero 2D, Carrossel Veneziano, Raskapuska, Big Drop, Turbo Drive, Madagascar Crazy River Adventure, Star Mountain, FireWhip, Tchibum, Shows Acqua, Hot Wheels Epic Show, Madagascar Circus Show, O Sonho do Cowboy, No Ritmo de Trolls e Fotos com os Personagens da DreamWorks.

Lembre-se de conferir o calendário de manutenção.

Informamos que o acesso para os shows é conforme disponibilidade de assentos/vagas dos teatros.

Fique sempre atento aos horários. Recomendamos que compareça, no mínimo, 40 minutos antes da apresentação.

En su pasaporte ya están incluidas las siguientes atracciones:

Ponte Colgante, Barco Pirata, Faro, Baby Elefante, Rueda Gigante, Tazas Locas, Autopista, Tigor Mountain, Castillo de las Naciones, Plaza de Eventos, Escultura Romero Britto, Spin Blast, Super Soaker Splash, Aldea Indígena, Rebuliço, Fuerte Álamo, Sombrero y Bota Gigante, Montaña rusa Dum Dum, Memorial Beto Carrero, Betinho Carrero 2D, Carrusel Veneciano, Raskapuska, Big Drop, Turbo Drive, Madagascar Crazy River Adventure, Star Mountain, FireWhip, Tchibum, Shows Acqua, Hot Wheels Epic Show, Madagascar Circus Show, El Sueño del Vaquero, Al Ritmo de Trolls y Fotos con los Personajes de DreamWorks.

Recuerde consultar el calendario de mantenimiento.

Informamos que el acceso a los shows está sujeto a la disponibilidad de asientos/cupos en los teatros.

Manténgase siempre atento a los horarios. Recomendamos presentarse al menos 40 minutos antes de la función.


Comprando com até 1 dia de antecedência a data de visita em nosso site ou em nossos canais de venda você garante o estacionamento com valores diferenciados (conforme disponibilidade).

Ah! Quer curtir ao máximo sua visita? O Estacionamento VIP fica bem ao lado do Castelo, para maior comodidade. Caso prefira o estacionamento comum, informamos que este é um pouco mais afastado.

Nosso estacionamento conta com seguro contra roubo e incêndio.

Quer adquirir antecipadamente o estacionamento? Adquira diretamente em nosso site ou entre em contato pelo telefone ou WhatsApp (47) 3261-2222.

Aproveite agora e garanta o seu!

Comprando con hasta 1 día de anticipación la fecha de visita en nuestro sitio web o en nuestros canales de venta, usted garantiza el estacionamiento con valores diferenciados (sujeto a disponibilidad).

¡Ah! ¿Quiere disfrutar al máximo su visita? El Estacionamiento VIP está justo al lado del Castillo, para mayor comodidad. Si prefiere el estacionamiento común, le informamos que se encuentra un poco más alejado.

Nuestro estacionamiento cuenta con seguro contra robo e incendio.

¿Desea adquirir el estacionamiento con anticipación? Adquiéralo directamente en nuestro sitio web o contáctenos por teléfono o WhatsApp al (47) 3261-2222.

¡Aproveche ahora y garantice el suyo!


ESTACIONAMENTO

ESTACIONAMIENTO


traduzir espanhol: Confira abaixo nossos horários de funcionamento:

Bilheterias: 08h.
Catracas: 09h.
Guichês E-commerce: 08h00 às 12h30 (após este horário o atendimento é realizado na Recepção Comercial).
Recepção Comercial: 08h às 17h.
Funcionamento das atrações: 10h às 19h.
Sonho do Cowboy: 19h.
Ritmo de Trolls: 20h.
Encerramento: 21h.

Fique atento ao horário de abertura e encerramento de algumas atrações:

Portal da Escuridão: 12h30 às 17h30;
Maquiagem do terror: 12h30 às 17h00;
Ferrovia DinoMagic: 10h ás 17h30 O encerramento da fila poderá ocorrer com antecedência conforme fluxo de visitantes no dia;
Ilha dos Piratas e Barco Pirata: 10h ás 18h

As filas dos brinquedos encerram às 19h, e os mesmos funcionam até o último visitante se divertir.

Parque aberto todos os dias.

Sujeito a alteração sem aviso prévio.

Consulte a continuación nuestros horarios de funcionamiento:

Taquillas: 08:00.
Accesos (torniquetes): 09:00.
Puntos de atención E-commerce: 08:00 a 12:30 (después de este horario la atención se realiza en la Recepción Comercial).
Recepción Comercial: 08:00 a 17:00.
Funcionamiento de las atracciones: 10:00 a 19:00.
El Sueño del Vaquero: 19:00.
Al Ritmo de Trolls: 20:00.
Cierre: 21:00.

Preste atención a los horarios de apertura y cierre de algunas atracciones:

Portal de la Oscuridad: 12:30 a 17:30;
Maquillaje del Terror: 12:30 a 17:00;
Ferrocarril DinoMagic: 10:00 a 17:30. El cierre de la fila podrá ocurrir con anticipación según el flujo de visitantes del día;
Isla de los Piratas y Barco Pirata: 10:00 a 18:00.

Las filas de los juegos cierran a las 19:00, y estos funcionan hasta que el último visitante disfrute.

Parque abierto todos los días.

Sujeto a cambios sin previo aviso.


traduzir: Eu e meus amiguinhos trabalhamos para você se divertir aqui de forma segura. Porque com segurança não se brinca, né? Então fiquem atentos aos brinquedos em manutenção.

A empresa reserva-se o direito de alterar a quantidade e o horário das apresentações e equipamentos eletrônicos por motivo de segurança ou força maior.

Mis amiguitos y yo trabajamos para que te diviertas aquí de forma segura. Porque con la seguridad no se juega, ¿verdad? Entonces, mantente atento a las atracciones en mantenimiento.

La empresa se reserva el derecho de modificar la cantidad y los horarios de las presentaciones y equipos electrónicos por motivos de seguridad o fuerza mayor.


traduzir: Eu e meus amiguinhos trabalhamos para você se divertir aqui de forma segura. Porque com segurança não se brinca, né? Então fiquem atentos aos brinquedos em manutenção.

A empresa reserva-se o direito de alterar a quantidade e o horário das apresentações e equipamentos eletrônicos por motivo de segurança ou força maior.

Mis amiguitos y yo trabajamos para que te diviertas aquí de forma segura. Porque con la seguridad no se juega, ¿verdad? Entonces, estén atentos a las atracciones en mantenimiento.

La empresa se reserva el derecho de modificar la cantidad y los horarios de las presentaciones y equipos electrónicos por motivos de seguridad o fuerza mayor.


CALENDÁRIO DE MANUTENÇÃO

CALENDARIO DE MANTENIMIENTO


traduzir para espanhol: Segue abaixo o horário das nossas apresentações:

*Excalibur: 12h - Área Temática Vila Germânica
Hot Wheels: 11h30 e 13h30 - Área Temática Hot Wheels
Acqua: 14h - Área Temática CowboyLand
Madagascar Circus: 15h30 - Área Temática Madagascar
O Sonho do Cowboy: 19h - Área Temática CowboyLand
No Ritmo de Trolls: 20h - Praça de Eventos

Informamos que o acesso para as apresentações é conforme disponibilidade de assentos/vagas dos teatros.
Fique sempre atento aos horários.
Recomendamos que compareça com, no mínimo, 40 minutos antes da apresentação.

Observações: caso houver mais apresentações, serão informadas no dia da visita.

*Opcional pago à parte

A continuación, consulte el horario de nuestras presentaciones:

*Excalibur: 12:00 - Área Temática Vila Germánica
Hot Wheels: 11:30 y 13:30 - Área Temática Hot Wheels
Acqua: 14:00 - Área Temática CowboyLand
Madagascar Circus: 15:30 - Área Temática Madagascar
El Sueño del Vaquero: 19:00 - Área Temática CowboyLand
Al Ritmo de Trolls: 20:00 - Plaza de Eventos

Informamos que el acceso a las presentaciones está sujeto a la disponibilidad de asientos/cupos en los teatros.
Manténgase siempre atento a los horarios.
Recomendamos presentarse al menos 40 minutos antes de la función.

Observaciones: en caso de haber más presentaciones, se informarán el día de la visita.

*Opcional con costo adicional


traduzir: As apresentações possuem duração de 15 minutos, com limite de público, sujeitas a alterações sem aviso prévio e horário marcado, que podem ser consultados nas placas indicativas no local das aparições:

Interação com os personagens Turma do Madagascar, Turma do Betinho, Turma do Shrek, Kung Fu Panda, Megamente e Metroman em nossa praça de eventos das 10h às 11h30 após o Game Show que acontece as 9h30. Cancelado em dias de chuva.

Em alguns momentos do dia nossos personagens fazem aparições nas demais áreas do parque, consulte o local e horário do seu personagem favorito e corra para garantir uma fotinho.

• Bob Esponja - Próximo à Vila Germânica - 11h30 / 13h30 / 15h40;
(em dias de chuva sessões canceladas)

• Trolls - Praça de Eventos (Palco Show) - 11h15 / 15h15 / 16h10;
(em dias de chuva sessões canceladas)

• Turma do Shrek – Vila Germânica - 14h15 / 15h00 / 16h15;
(em dias de chuva sessões canceladas)

• Turma do Madagascar – Área Temática Madagascar - 13h15 / 14h00;
(em dias de chuva as sessões acontecem no foyer do teatro do Madagascar)

• Turma do Betinho Carrero – Cowboyland atrás do cinema Betinho Carrero 4D próximo a montanha-russa Dum Dum - 13h00 / 13h45 / 14h45 / 16h00;
(em dias de chuva as sessões acontecem dentro do Memorial Beto Carrero)

Vem encontrar com a turma mais divertida e garantir sua foto.

Las presentaciones tienen una duración de 15 minutos, con aforo limitado, sujetas a cambios sin previo aviso y con horarios definidos, que pueden consultarse en los carteles indicativos en los lugares de aparición:

Interacción con los personajes de Madagascar, la Pandilla de Betinho, Shrek, Kung Fu Panda, Megamente y Metroman en nuestra Plaza de Eventos de 10:00 a 11:30, después del Game Show que se realiza a las 9:30. Cancelado en días de lluvia.

En algunos momentos del día, nuestros personajes realizan apariciones en otras áreas del parque. Consulta el lugar y horario de tu personaje favorito y corre para asegurar tu foto.

• Bob Esponja - Próximo a Vila Germánica - 11:30 / 13:30 / 15:40;
(en días de lluvia, sesiones canceladas)

• Trolls - Plaza de Eventos (Escenario Show) - 11:15 / 15:15 / 16:10;
(en días de lluvia, sesiones canceladas)

• Pandilla de Shrek – Vila Germánica - 14:15 / 15:00 / 16:15;
(en días de lluvia, sesiones canceladas)

• Pandilla de Madagascar – Área Temática Madagascar - 13:15 / 14:00;
(en días de lluvia, las sesiones se realizan en el foyer del teatro de Madagascar)

• Pandilla de Betinho Carrero – Cowboyland, detrás del cine Betinho Carrero 4D, cerca de la montaña rusa Dum Dum - 13:00 / 13:45 / 14:45 / 16:00;
(en días de lluvia, las sesiones se realizan dentro del Memorial Beto Carrero)

Ven a encontrarte con la pandilla más divertida y asegura tu foto.


troque o pandilla, pandilla remete a quadrilha de bandidos

Las presentaciones tienen una duración de 15 minutos, con aforo limitado, sujetas a cambios sin previo aviso y con horarios definidos, que pueden consultarse en los carteles indicativos en los lugares de aparición:

Interacción con los personajes de Madagascar, el grupo de Betinho, Shrek, Kung Fu Panda, Megamente y Metroman en nuestra Plaza de Eventos de 10:00 a 11:30, después del Game Show que se realiza a las 9:30. Cancelado en días de lluvia.

En algunos momentos del día, nuestros personajes realizan apariciones en otras áreas del parque. Consulta el lugar y horario de tu personaje favorito y corre para asegurar tu foto.

• Bob Esponja - Próximo a Vila Germánica - 11:30 / 13:30 / 15:40;
(en días de lluvia, sesiones canceladas)

• Trolls - Plaza de Eventos (Escenario Show) - 11:15 / 15:15 / 16:10;
(en días de lluvia, sesiones canceladas)

• Personajes de Shrek – Vila Germánica - 14:15 / 15:00 / 16:15;
(en días de lluvia, sesiones canceladas)

• Personajes de Madagascar – Área Temática Madagascar - 13:15 / 14:00;
(en días de lluvia, las sesiones se realizan en el foyer del teatro de Madagascar)

• Personajes de Betinho Carrero – Cowboyland, detrás del cine Betinho Carrero 4D, cerca de la montaña rusa Dum Dum - 13:00 / 13:45 / 14:45 / 16:00;
(en días de lluvia, las sesiones se realizan dentro del Memorial Beto Carrero)

Ven a encontrarte con los personajes más divertidos y asegura tu foto.


traduzir: Sua opinião é muito importante para nós!
Para elogios, sugestões ou reclamações, pedimos, por gentileza, que entre em contato direto com nosso SAV (Serviço de Atendimento ao Visitante) por meio do e-mail atendimento@betocarrero.com.br.
O SAV está localizado dentro do parque, anexo ao Castelo das Nações.

¡Tu opinión es muy importante para nosotros!
Para elogios, sugerencias o reclamos, te pedimos amablemente que te pongas en contacto directamente con nuestro SAV (Servicio de Atención al Visitante) a través del correo electrónico atendimento@betocarrero.com.br.

El SAV está ubicado dentro del parque, junto al Castillo de las Naciones.


traduzir: We have physical sales points for access passes and optional products located in the following cities and places:

São Paulo - Morumbi Shopping
Rio de Janeiro - Barra Shopping
Balneário Camboriú - Multiparque
Balneário Camboriú - Shopping Almeida JR
Balneário Camboriú - Parque Unipraias
Balneário Camboriú - Big Wheel
Curitiba - Shopping Barigui
Navegantes – Ministro Victor Konder International Airport
Porto Belo - Outlet Premium
Florianópolis - Floripa Shopping

Contamos con puntos de venta físicos de pasaportes de acceso y productos opcionales ubicados en las siguientes ciudades y lugares:

São Paulo - Morumbi Shopping
Río de Janeiro - Barra Shopping
Balneário Camboriú - Multiparque
Balneário Camboriú - Shopping Almeida JR
Balneário Camboriú - Parque Unipraias
Balneário Camboriú - Big Wheel
Curitiba - Shopping Barigui
Navegantes – Aeropuerto Internacional Ministro Victor Konder
Porto Belo - Outlet Premium
Florianópolis - Floripa Shopping


PONTOS DE VENDA



PUNTOS DE VENTA


Visando o conforto e a segurança de todos, o Beto Carrero World se prepara todos os dias para receber o público conforme o volume de vendas, confira abaixo nossa politica para cancelamento.

Passaporte de acesso ao parque e atração opcional:

O CDC (código de defesa do consumidor) garante o direito de arrependimento em até 7 dias corridos após a data da compra, desde que o produto não tenha sido utilizado ou que não tenha ocorrido no-show.
Compras realizadas através do nosso site o cancelamento deve ser solicitado por meio do e-mail:

suporteonline@betocarrero.com.br


Lembrando que esta condição é válida apenas para compras realizadas online.
Compras presenciais, portanto, não são passíveis de reembolso.

A solicitação deverá ser feita pelo mesmo e-mail cadastrado no momento da compra sendo necessário informar o número do pedido e o motivo do cancelamento.
Por se tratar de um produto único não é realizado devolução ou carta de crédito referente ao 2º dia do passaporte de 2 dias, devendo ser utilizado o 2º dia dentro do período de 7 dias corridos após a data da 1ª visita (em dias de parque aberto).
Algumas atrações opcionais possuem condições específicas de cancelamento, que devem ser observadas nas informações de cada produto, podendo não serem aplicáveis à política de desistência de 7 dias.

Con el objetivo de garantizar la comodidad y la seguridad de todos, Beto Carrero World se prepara diariamente para recibir al público según el volumen de ventas. A continuación, consulte nuestra política de cancelación:

Pasaporte de acceso al parque y atracción opcional:

El CDC (Código de Defensa del Consumidor) garantiza el derecho de desistimiento dentro de los 7 días corridos posteriores a la fecha de compra, siempre que el producto no haya sido utilizado o no se haya producido un no-show.
Las compras realizadas a través de nuestro sitio web deben solicitar la cancelación por medio del correo electrónico:

suporteonline@betocarrero.com.br


Recordando que esta condición es válida únicamente para compras realizadas en línea.
Las compras presenciales, por lo tanto, no son reembolsables.

La solicitud debe realizarse desde el mismo correo electrónico registrado en el momento de la compra, siendo necesario informar el número de pedido y el motivo de la cancelación.
Al tratarse de un producto único, no se realiza devolución ni emisión de crédito correspondiente al segundo día del pasaporte de 2 días, debiendo utilizarse el segundo día dentro del período de 7 días corridos después de la fecha de la primera visita (en días con el parque abierto).
Algunas atracciones opcionales poseen condiciones específicas de cancelación, que deben ser consultadas en la información de cada producto, pudiendo no aplicarse a la política de desistimiento de 7 días.

El grupo de opcionales Fast Pass es un servicio adicional que le permite acceder a las atracciones de forma más rápida. Dentro de este grupo contamos con el Adrenaline Pass, Adventure Pass y el Family Pass.

Para disfrutar del opcional, siga las instrucciones:

• Este producto es un adicional, por lo que también es necesario adquirir el pasaporte de entrada para utilizarlo (cantidad limitada);
• Deberá registrar el ticket del opcional de cada visitante en la APP BCW+ y agendar el horario disponible para el día, el cual se habilita con 5 días de anticipación a la fecha de visita. Al utilizar su ticket en la atracción, solo debe presentar el celular con el código QR al operador al inicio de la fila, llegando con 5 minutos de anticipación;
• Es posible registrar hasta 10 Fast Pass, uno por cada visitante de su grupo. Recuerde que cada visitante posee un pasaporte de acceso y un Fast Pass personal e intransferible;
• Cada atracción tiene una clasificación de altura y restricciones;
• La no utilización parcial o total de los accesos especiales permitidos por el opcional, en la fecha seleccionada al momento de la compra, no dará derecho a reembolso parcial o total, ni permitirá su uso en otra fecha;
• Al adquirir el opcional, el visitante debe seguir las normas y procedimientos de seguridad establecidos, así como respetar el horario de funcionamiento de cada atracción;
• Para personas mayores de 60 años no es necesario adquirir este producto;
• Los accesos especiales para utilizar el opcional están identificados con al menos una de las siguientes señalizaciones: cartel, adhesivo y/o portal, siendo estos los únicos puntos de acceso a las atracciones mencionadas;
• Visitantes a partir de 0,80 m deben adquirir este producto; los menores no necesitan, siempre que el responsable haya adquirido el producto y los acompañe;
Importante: Por seguridad, en cualquier momento, al tratarse de una transacción no presencial, podrá solicitarse foto del documento original (frente y reverso) y selfie del titular de la tarjeta sosteniendo dicho documento;
Atención: La empresa se reserva el derecho de modificar la cantidad y los horarios de las atracciones y equipos electrónicos por motivos de seguridad, condiciones climáticas o fuerza mayor sin previo aviso. Consulte nuestro calendario de mantenimiento.

** EN CASO DE NO-SHOW, EL PRODUCTO NO ES REEMBOLSABLE! **

El Área VIP es un espacio reservado en nuestras gradas con vista privilegiada a nuestros shows, para que pueda disfrutar al máximo de la presentación.

Para disfrutar del opcional, siga las instrucciones:

• Es necesario adquirir el pasaporte de entrada al parque para utilizar este servicio. Las presentaciones que cuentan con Área VIP son: Hot Wheels, Madagascar Circus, Acqua y El Sueño del Vaquero (cantidades limitadas por día);
• Descargue su pasaporte en la app BCW+ (e-ticket) y preséntelo directamente a los monitores en el show para su utilización;
• Existen asientos reservados para personas con prioridad legal (personas con TEA, PCD, adultos mayores o embarazadas), con derecho a 1 (un) acompañante. Consulte con un monitor. Cantidades limitadas;
• No recomendamos la compra del producto “Opcional Área VIP” por parte de beneficiarios de prioridad legal, ya que su acceso ya es preferencial. En caso de que desee sentarse junto a otros visitantes en los asientos del Área VIP, deberá adquirir el opcional previamente;
• Los visitantes que posean este producto deben seguir las normas de procedimiento y seguridad establecidas en el parque, las cuales garantizan su bienestar;
• Niños de hasta 4 años y 11 meses, presentando documento, no necesitan adquirir este producto. Pueden sentarse en el mismo asiento que sus padres o responsables que hayan adquirido el mismo. Será necesario adquirir el ingreso si se desea un asiento exclusivo para el niño;
Importante: Por seguridad, en cualquier momento, tratándose de una transacción no presencial, podrá solicitarse foto del documento original (frente y reverso) y selfie del titular de la tarjeta sosteniendo dicho documento;
Atención: La empresa se reserva el derecho de modificar la cantidad y los horarios de las atracciones y equipos electrónicos por motivos de seguridad, condiciones climáticas o fuerza mayor sin previo aviso. Consulte nuestro calendario de mantenimiento.

** EN CASO DE NO-SHOW, EL PRODUCTO NO ES REEMBOLSABLE! **

Si tienes el pasaporte anual bronce, presta atención a las reglas:

• Es válido por un año a partir de la fecha de compra, excepto en fechas con eventos extras. Consulta nuestro calendario de funcionamiento;
• ¡Atención! Ya no existen las tarjetas físicas. Después de completar tu pasaporte con tus datos, descárgalo en la app BCW+. El día de tu visita, solo presenta el código QR en la entrada a través de la app y disfruta del parque;
• Niños de hasta 1 año y 11 meses no pagan el pasaporte de acceso presentando documento de identidad o certificado de nacimiento original. Esta regla no aplica para opcionales pagos, los cuales deben adquirirse previamente;
• El pasaporte no es acumulable con otras promociones o descuentos, no otorga gratuidades ni cortesías;
• Los pasaportes son nominales e intransferibles;
• Las compras realizadas el mismo día de la visita (en la tienda online o en la taquilla) no se consideran compras anticipadas;
Importante: Por seguridad, en cualquier momento, tratándose de una transacción no presencial, podrá solicitarse foto del documento original (anverso y reverso) y selfie del titular de la tarjeta sosteniendo dicho documento;
Atención: La empresa se reserva el derecho de modificar la cantidad y los horarios de las atracciones y equipos electrónicos por motivos de seguridad, condiciones climáticas o fuerza mayor sin previo aviso. Consulta nuestro calendario de mantenimiento.

Si tienes el pasaporte anual plata, presta atención a las reglas:

• Cortesía para 2 invitados para 1 día de visita al año. La cortesía debe retirarse 30 días después de la fecha de compra. Para retirar las cortesías, el titular del pasaporte debe estar presente para la validación biométrica. Es obligatorio validar el pasaporte anual del titular en los accesos el mismo día de la visita antes del ingreso de los invitados;
• Cortesía para 2 áreas VIP al año para el titular del pasaporte, según disponibilidad del día (cantidades limitadas). Consulta las reglas del área VIP. La cortesía se entregará según disponibilidad en el día de la visita. Si las sesiones están agotadas, el titular deberá utilizar el beneficio en otra fecha. En caso de no presentarse (No-Show), no habrá cambio para otra fecha;
• Estacionamiento estándar en todas las visitas según disponibilidad del día (cantidades limitadas). Para su uso, es necesario validar el pasaporte anual en los accesos. Utiliza el código QR del pasaporte en las barreras para acceder al estacionamiento (1 por día);
• Es válido por un año a partir de la fecha de compra, excepto en fechas con eventos extras. Consulta nuestro calendario de funcionamiento;
• ¡Atención! Ya no existen tarjetas físicas. Después de completar tu pasaporte con tus datos, descárgalo en la app BCW+. El día de tu visita, solo presenta el código QR en la entrada a través de la app;
• Niños de hasta 1 año y 11 meses no pagan el pasaporte de acceso presentando documento original. Esta regla no aplica a opcionales pagos, los cuales deben adquirirse previamente;
• El pasaporte no es acumulable con otras promociones o descuentos, no otorga gratuidades ni cortesías;
• Los pasaportes son nominales e intransferibles;
• Las compras realizadas el mismo día de la visita (online o en taquilla) no se consideran compras anticipadas;
Importante: Por seguridad, en cualquier momento, tratándose de una transacción no presencial, podrá solicitarse foto del documento original (anverso y reverso) y selfie del titular de la tarjeta sosteniendo dicho documento;
Atención: La empresa se reserva el derecho de modificar la cantidad y los horarios de las atracciones y equipos electrónicos por motivos de seguridad, condiciones climáticas o fuerza mayor sin previo aviso. Consulta nuestro calendario de mantenimiento.

Si tienes el pasaporte anual oro, presta atención a las reglas:

• Cortesía para 4 invitados para 1 día de visita al año. La cortesía debe retirarse 30 días después de la fecha de compra. Para retirarla, el titular del pasaporte debe estar presente para la validación biométrica. Es obligatorio validar el pasaporte anual del titular en los accesos el mismo día de la visita antes del ingreso de los invitados;
• Cortesía para 4 áreas VIP al año para el titular del pasaporte, según disponibilidad del día (cantidades limitadas). La cortesía se entregará según disponibilidad en el día de la visita. Si las sesiones están agotadas, el titular deberá utilizar el beneficio en otra fecha. En caso de no presentarse (No-Show), no habrá cambio para otra fecha. Consulta las reglas del área VIP;
• Cortesía para 4 Fast Pass al año para el titular del pasaporte, según disponibilidad del día (cantidades limitadas). El titular puede elegir entre Adrenaline Pass, Adventure Pass o Family Pass. La cortesía se entregará según disponibilidad en el día de la visita. Si las sesiones están agotadas, el beneficio podrá utilizarse en otra fecha. En caso de No-Show, no habrá cambio para otra fecha. Consulta las reglas del Fast Pass;
• Estacionamiento VIP en todas las visitas, según disponibilidad del día (cantidades limitadas). Para su uso, es necesario validar el pasaporte anual en los accesos. Utiliza el código QR del pasaporte en las barreras para acceder al estacionamiento (1 por día);
• Es válido por un año a partir de la fecha de compra, excepto en fechas con eventos extras. Consulta nuestro calendario de funcionamiento;
• ¡Atención! Ya no existen tarjetas físicas. Después de completar tu pasaporte con tus datos, descárgalo en la app BCW+. El día de tu visita, solo presenta el código QR en la entrada a través de la app y disfruta del parque;
• Niños de hasta 1 año y 11 meses no pagan el pasaporte de acceso presentando documento original. Esta regla no aplica a opcionales pagos, los cuales deben adquirirse previamente;
• El pasaporte no es acumulable con otras promociones o descuentos, no otorga gratuidades ni cortesías;
• Los pasaportes son nominales e intransferibles;
• Las compras realizadas el mismo día de la visita (online o en taquilla) no se consideran compras anticipadas;
Importante: Por seguridad, en cualquier momento, tratándose de una transacción no presencial, podrá solicitarse foto del documento original (anverso y reverso) y selfie del titular de la tarjeta sosteniendo dicho documento;
Atención: La empresa se reserva el derecho de modificar la cantidad y los horarios de las atracciones y equipos electrónicos por motivos de seguridad, condiciones climáticas o fuerza mayor sin previo aviso. Consulta nuestro calendario de mantenimiento.