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En Brasil, la atención prioritaria está prevista por ley. Sin embargo, se concede únicamente a personas con discapacidad, trastorno del espectro autista, adultos mayores de 60 (sesenta) años — siendo que los mayores de 80 años tienen prioridad sobre los demás (Ley Federal nº 13.466/17) —, mujeres embarazadas, lactantes, personas con niños en brazos, personas con obesidad, personas con movilidad reducida y donantes de sangre.
El visitante con prioridad debe dirigirse al SAV (Servicio de Atención al Visitante), ubicado al lado izquierdo del castillo, presentando un documento con foto y un comprobante médico para validar su autorización. En caso de poder utilizar la atracción, los visitantes con prioridad deben presentarse ante los monitores de los juegos y en las presentaciones.
Cada visitante prioritario tiene derecho a 1 (un) acompañante en las atracciones en las que participe, siempre que no existan restricciones de seguridad.
Estimado visitante, si usted presenta algún tipo de enfermedad, discapacidad (física o mental, temporal o permanente) o utiliza prótesis fijas o móviles, antes de adquirir su pasaporte, verifique las restricciones de las atracciones disponibles en el parque, lo cual podrá hacerse a través del sitio web en el ícono de las atracciones o también por medio del correo electrónico: restricoes@betocarrero.com.br
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Cada atracción posee características específicas y normas técnicas que deben cumplirse. Por razones de seguridad, las restricciones toman en cuenta la estructura física del usuario y su estado de salud en ese momento.
AUTOPISTA
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Altura permitida a partir de 1,20 m; para personas de 1,10 m a 1,19 m, solo acompañadas;
• Es obligatorio utilizar el cinturón de seguridad;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• Sujete bien sus pertenencias, no nos responsabilizamos por objetos olvidados o dañados;
• Las personas con discapacidad física o mental deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Capacidad máxima de 02 personas por carrito.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Menores de 1,10 m de altura;
• Embarazadas y niños en brazos;
• Guardar lugar en la fila;
• Personas con epilepsia, miembros enyesados, laberintitis, claustrofobia, cirugías y fracturas recientes o implantes metálicos, problemas cardíacos, de columna, piernas u otras complicaciones médicas, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Entrar mojado, en traje de baño, sin camisa, con Selfie Stick y/o descalzo;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Desembarcar, quitarse el cinturón, levantarse y/o sacar partes del cuerpo con el carrito en movimiento;
• Animales de compañía dentro del equipo.
BABY ELEFANTE
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Personas con menos de 1,20 m de altura solo acompañadas por un adulto responsable;
• Es obligatorio el uso del cinturón de seguridad para niños de hasta 12 años;
• Se permitirá llevar niños en brazos siempre que el adulto responsable utilice el cinturón de seguridad;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• Esta atracción puede causar malestar, mareo y náuseas;
• Sujete bien sus pertenencias, no nos responsabilizamos por objetos perdidos o dañados;
• Las personas con necesidades especiales deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• Las personas con miembros enyesados pueden utilizar el equipo siempre que permanezcan acomodadas de forma segura;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• Para embarcar y desembarcar, espere la señal y orientación de los monitores;
• Capacidad máxima de 02 personas por Baby.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Guardar lugar en la fila;
• Personas con epilepsia, fobias, laberintitis, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Entrar en traje de baño, sin camisa y/o descalzo;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Retirar el cinturón de seguridad con la atracción en movimiento;
• Animales de compañía dentro del equipo;
• Niños mayores de 5 años sentados en el regazo.
BARCO PIRATA
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Altura a partir de 1,20 m;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• Esta atracción puede causar malestar, mareo y náuseas;
• Las personas con discapacidad física o mental deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• Sujete bien sus pertenencias, no nos responsabilizamos por objetos olvidados o dañados;
• Mantenga los brazos levantados para el cierre y apertura automática de las barras de seguridad;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Capacidad máxima: 45 personas, siendo 5 personas por banco;
• Los grupos serán formados conforme a la orientación del monitor;
• Animales de compañía dentro del equipo;
• Personas en estado de embriaguez.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Guardar lugar en la fila;
• Embarazadas y niños en brazos;
• Personas con menos de 1,20 m de altura;
• Personas con epilepsia, miembros enyesados, laberintitis, claustrofobia, cirugías y fracturas recientes o implantes metálicos, problemas cardíacos, de columna, piernas u otras complicaciones médicas, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Entrar en traje de baño, sin camisa, con bufanda en el cuello, selfie stick y/o descalzo;
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Levantarse, desembarcar o sacar brazos y piernas fuera del equipo mientras esté en movimiento;
• Animales de compañía dentro del equipo.
BIG DROP
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• Esta atracción puede causar malestar, mareo y náuseas;
• Recuerde retirar sus pertenencias de las cestas al salir del equipo, no nos responsabilizamos por objetos olvidados o dañados;
• Las personas con discapacidad física o mental deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• En caso de uso de prótesis, es obligatorio retirarla;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Capacidad máxima: 04 personas por sección;
• No se permite el acceso a personas con aparatos médicos que no estén permanentemente fijados al cuerpo.
NO ESTÁ PERMITIDO
• Personas con menos de 1,30 m o más de 1,95 m de altura;
• Embarazadas;
• Guardar lugar en la fila;
• Personas con epilepsia, miembros enyesados, laberintitis, claustrofobia, cirugías y fracturas recientes o implantes metálicos, problemas cardíacos, de columna, piernas u otras complicaciones médicas, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Personas que no puedan quedar debidamente acomodadas en el asiento del carrito, impidiendo el cierre correcto del cinturón (hombro y cintura);
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Entrar en traje de baño, sin camisa, con bufanda en el cuello, calzado suelto, cámaras, selfie stick, objetos pequeños o punzantes que puedan caer durante el recorrido;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Animales de compañía dentro del equipo.
CARROUSEL VENECIANO
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Los mayores de 12 años deberán ubicarse únicamente en los caballitos con base roja;
• Esta atracción puede causar malestar, mareo y náuseas;
• Sujete bien sus pertenencias, no nos responsabilizamos por objetos perdidos o dañados;
• Las personas con discapacidad física o mental deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Altura: sin restricción mínima; los niños menores de 1,10 m deben estar acompañados por un adulto o responsable mayor de 15 años;
• Capacidad máxima: 45 personas.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Niños menores de 1,10 m de altura sin un adulto responsable;
• Guardar lugar en la fila;
• Personas en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Entrar en traje de baño, sin camisa y/o descalzo;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Levantarse, desembarcar, cambiar de lugar o sacar brazos y piernas fuera del equipo mientras esté en movimiento;
• Las personas con necesidades especiales deben presentarse a los monitores;
• Animales de compañía dentro del equipo.
CINE BETINHO 2D
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Personas con menos de 1,10 m de altura solo en las sillas fijas;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• Esta atracción puede causar malestar, mareo o náuseas;
• Sujete bien sus pertenencias, no nos responsabilizamos por objetos olvidados o dañados;
• Las personas con discapacidad física o mental deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Es obligatorio el uso del cinturón de seguridad en las sillas móviles;
• Capacidad máxima: 48 personas, con duración aproximada de 8 minutos.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Personas con menos de 1,10 m de altura en las sillas móviles;
• Embarazadas y niños en brazos en las sillas móviles;
• Guardar lugar en la fila;
• Personas con epilepsia, miembros enyesados, claustrofobia, cirugías o fracturas recientes, problemas cardíacos, de columna u otras complicaciones médicas, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Entrar en traje de baño, sin camisa y/o descalzo;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Levantarse o salir de la silla con el equipo en movimiento;
• Animales de compañía dentro del equipo;
• Filmaciones y fotos con flash.
CRAZY RIVER ADVENTURE
ATENCIÓN:
• Los niños con altura entre 105 y 130 cm pueden embarcar únicamente cuando estén acompañados por un adulto responsable;
• El adulto debe sentarse en el extremo y el niño en el asiento central;
• Los niños no pueden sentarse en el regazo de los padres;
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• Esta atracción puede causar malestar, mareo y náuseas;
• Usted puede mojarse;
• En caso de detención en la rampa de subida a la estación, permanezca sentado;
• Sujete bien sus pertenencias, no nos responsabilizamos por objetos olvidados, dañados o que caigan al agua durante el recorrido;
• Las personas con discapacidad física o mental deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Capacidad máxima: 9 personas por encima de 1,05 m.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Personas con menos de 1,05 m de altura;
• Embarazadas y niños en brazos;
• Guardar lugar en la fila;
• Personas con epilepsia, miembros enyesados, claustrofobia, cirugías o fracturas recientes, problemas cardíacos, de columna u otras complicaciones médicas, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles, uso de Selfie Stick;
• Estar en traje de baño y sin camisa;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Levantarse, desembarcar, cambiar de lugar o sacar brazos y piernas fuera del equipo mientras esté en movimiento;
• Sentarse y/o sobrepasar cercas, barandas o entrar al río;
• Tocar las piedras y/o escenografías durante el recorrido;
• Animales de compañía dentro del equipo.
FIRE WHIP
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• Esta atracción puede causar malestar, mareo y náuseas;
• Recuerde retirar sus pertenencias del guardaobjetos al salir del equipo, no nos responsabilizamos por objetos olvidados o dañados;
• Las personas con discapacidad física o mental deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• En caso de uso de prótesis, es obligatorio retirarla;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• El uso del equipo seguirá el orden de la fila y los grupos serán formados conforme a la orientación de los monitores;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Capacidad máxima: 20 personas;
• No se permite el acceso a personas con aparatos médicos que no estén permanentemente fijados al cuerpo.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Personas con menos de 1,30 m y más de 1,95 m de altura;
• Embarazadas;
• Guardar lugar en la fila y elegir asiento en la composición;
• Personas con epilepsia, miembros enyesados, claustrofobia, cirugías o fracturas recientes, problemas cardíacos, de columna u otras complicaciones médicas, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Personas que no puedan quedar debidamente acomodadas en el asiento del carrito, impidiendo el cierre correcto del cinturón (hombros y cintura);
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Entrar en traje de baño, sin camisa, con bufanda en el cuello, calzado suelto, bolsos, cámaras, selfie stick, objetos pequeños o punzantes que puedan caer durante el recorrido. En caso de caída de objetos, su retiro solo se realizará al final del día si han sido encontrados;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Salir de los cinturones de protección o colocar las manos fuera del área de seguridad de su carrito mientras el equipo esté en funcionamiento;
• Animales de compañía dentro del equipo.
DUM DUM
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Personas entre 0,80 m y 1,30 m de altura solo acompañadas por un adulto responsable y utilizando obligatoriamente el cinturón de seguridad;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• Esta atracción puede causar malestar, mareo y náuseas;
• Sujete bien sus pertenencias, no nos responsabilizamos por objetos olvidados o dañados;
• Las personas con discapacidad deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• Capacidad máxima: 20 personas.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Personas con menos de 0,80 m de altura;
• Embarazadas y niños en brazos;
• Guardar lugar en la fila;
• Personas con epilepsia, miembros enyesados, claustrofobia, cirugías o fracturas recientes, problemas cardíacos, de columna u otras complicaciones médicas, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Entrar en traje de baño, sin camisa, con Selfie Stick y/o descalzo;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Levantarse, desembarcar o sacar brazos y piernas fuera del equipo mientras esté en movimiento;
• Niños sentados del lado abierto del carrito;
• Animales de compañía dentro del equipo.
STAR MOUNTAIN
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• Esta atracción puede causar malestar, mareo y náuseas;
• Sujete bien sus pertenencias, no nos responsabilizamos por objetos olvidados o dañados;
• En caso de caída de objetos, su retiro solo se realizará al final del día, en caso de que hayan sido encontrados por el equipo responsable;
• Las personas con discapacidad física o mental deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• El uso del equipo seguirá el orden de la fila y los grupos serán formados conforme a la orientación de los monitores;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Capacidad máxima: 24 personas;
• No se permite el acceso a personas con aparatos médicos que no estén permanentemente fijados al cuerpo.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Personas con menos de 1,20 m de altura;
• Embarazadas;
• Guardar lugar en la fila y elegir asiento en la composición;
• Personas con epilepsia, miembros enyesados, claustrofobia, cirugías o fracturas recientes, problemas cardíacos, de columna u otras complicaciones médicas, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Personas que no puedan quedar debidamente acomodadas en el asiento del carrito, impidiendo el cierre correcto del cinturón (hombros y cintura);
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Entrar en traje de baño, sin camisa, con bufanda en el cuello, selfie stick, objetos pequeños o punzantes que puedan caer durante el recorrido y/o descalzo;
• En caso de caída de objetos, su retiro solo se realizará al final del día si han sido encontrados;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Sentarse y/o apoyarse en los delimitadores de la fila;
• Salir de los cinturones de protección o colocar las manos fuera del área de seguridad de su carrito mientras el equipo esté en funcionamiento;
• Animales de compañía dentro del equipo.
RASKAPUSKA
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Personas entre 0,80 m y 1,30 m de altura solo acompañadas por un adulto responsable;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• Sujete bien sus pertenencias, no nos responsabilizamos por objetos olvidados o dañados;
• Las personas con discapacidad física o mental deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Capacidad máxima: 04 personas por bote y los grupos serán formados conforme a la orientación de los monitores.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Personas con menos de 0,80 m de altura;
• Embarazadas y niños en brazos;
• Guardar lugar en la fila;
• Personas con epilepsia, miembros enyesados, claustrofobia, cirugías o fracturas recientes, problemas cardíacos, de columna u otras complicaciones médicas, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Sentarse y/o apoyarse en los delimitadores de la fila;
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Entrar en traje de baño, sin camisa y/o descalzo;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Levantarse, desembarcar o sacar brazos y piernas fuera del equipo mientras esté en movimiento;
• Animales de compañía dentro del equipo.
REBULIÇO
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• Recuerde retirar sus pertenencias de los guardaobjetos al salir del equipo, no nos responsabilizamos por objetos olvidados o dañados;
• Las personas con discapacidad física o mental deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• En caso de uso de prótesis móvil, es obligatorio retirarla;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• El uso del equipo seguirá el orden de la fila y los grupos serán formados conforme a la orientación de los monitores;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Mantenga brazos y piernas junto al cuerpo, no los saque fuera del vehículo; Capacidad máxima: 32 personas;
• No se permite el acceso a personas con aparatos médicos que no estén permanentemente fijados al cuerpo.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Personas con menos de 1,20 m de altura;
• Embarazadas;
• Guardar lugar en la fila y elegir asiento;
• Personas con epilepsia, miembros enyesados, claustrofobia, cirugías o fracturas recientes, problemas cardíacos, de columna u otras complicaciones médicas, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Personas que no puedan quedar debidamente acomodadas en el asiento del carrito, impidiendo el cierre correcto del cinturón (hombros y cintura);
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Entrar en traje de baño, sin camisa, con bufanda en el cuello, calzado suelto, bolsos, cámaras, selfie stick, objetos pequeños o punzantes que puedan caer durante el recorrido;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Salir de los cinturones de protección o sacar las manos y piernas fuera del área de seguridad de su carrito mientras el equipo esté en funcionamiento;
• Animales de compañía dentro del equipo.
RODA GIGANTE
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Esta atracción puede causar malestar, mareo y náuseas;
• Sujete bien sus pertenencias, no nos responsabilizamos por objetos olvidados o dañados;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• En caso de paralización, espere la orientación de los monitores;
• Se permiten como máximo 04 adultos y 01 niño menor de 1,10 m por góndola;
• Las personas con discapacidad física o mental deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• Por razones de seguridad, no se ocuparán todas las góndolas debido al equilibrio del equipo.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Niños menores de 12 años sin un adulto responsable;
• Niños sentados en el regazo;
• Guardar lugar en la fila;
• Levantarse, desembarcar o sacar brazos y piernas fuera de la góndola mientras esté en movimiento;
• Abrir las cadenas sin la autorización de los monitores;
• Comer, beber, mascar chicle y fumar;
• Entrar con traje de baño, sin camisa y/o descalzo; Personas con epilepsia, fobias, laberintitis, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Animales de compañía dentro del equipo.
SUPER SOAKER
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Personas entre 90 cm y 120 cm de altura solo acompañadas por un adulto responsable;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• Sujete bien sus pertenencias, no nos responsabilizamos por objetos olvidados o dañados o que caigan al agua;
• Las personas con discapacidad física o mental deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• Se permite entrar sin camisa, y las mujeres con la parte superior del traje de baño;
• Se permite el uso de calzado abierto o cerrado;
• En esta atracción usted puede mojarse;
• El uso del equipo seguirá el orden de la fila, y los grupos serán formados conforme a la orientación de los monitores;
• En caso de caída de objetos al agua, su retiro solo se realizará al final del día si han sido encontrados por el equipo responsable;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Capacidad máxima: 48 personas, siendo 4 personas por taza.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Personas con menos de 0,90 m de altura;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Personas que no puedan quedar debidamente acomodadas en el asiento o permanecer en una posición normalmente sentada;
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Uso de selfie stick;
• Animales dentro del equipo;
• Embarazadas;
• Guardar lugar en la fila;
• Personas con epilepsia, miembros enyesados, claustrofobia, cirugías o fracturas recientes, problemas cardíacos, de columna u otras complicaciones médicas, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Levantarse, desembarcar o sacar brazos y piernas fuera del equipo mientras esté en movimiento.
SPIN BLAST
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• Esta atracción puede causar malestar, mareo y náuseas;
• Recuerde retirar sus pertenencias del guardaobjetos al salir del equipo, no nos responsabilizamos por objetos olvidados o dañados;
• Las personas con discapacidad física o mental deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• El uso del equipo seguirá el orden de la fila, y los grupos serán formados conforme a la orientación de los monitores;
• En caso de caída de objetos, su retiro solo se realizará al final del día, en caso de que hayan sido encontrados por el equipo responsable;
• Capacidad máxima: 40 personas.
NO ESTÁ PERMITIDO
• Personas con menos de 1,20 m;
• Subir con niños en brazos;
• Embarazadas;
• Guardar lugar en la fila;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Salir del cinturón de protección o sacar brazos y piernas fuera del área de seguridad de su asiento mientras el equipo esté en funcionamiento;
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Animales dentro del equipo;
• Personas que no puedan quedar debidamente acomodadas en el asiento del carrito, impidiendo el cierre del cinturón (cintura) y permanecer en una posición normalmente sentada;
• Estar en traje de baño, sin camisa, con bufanda en el cuello, calzado suelto, blusa atada a la cintura, celulares, cámaras, selfie stick, gafas, gorra, objetos pequeños o punzantes que puedan caer durante el recorrido;
• Personas con epilepsia, miembros enyesados, laberintitis, claustrofobia, cirugías y fracturas recientes o implantes metálicos, problemas cardíacos, de columna, piernas u otras complicaciones médicas, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas.
TCHIBUM
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Altura mínima permitida: 1,30 m; personas de 1,30 m a 1,39 m solo acompañadas por un adulto responsable;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• Personas con epilepsia, miembros enyesados, claustrofobia, cirugías o fracturas recientes, problemas cardíacos, de columna u otras complicaciones médicas, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Sujete bien sus pertenencias, no nos responsabilizamos por objetos perdidos o dañados;
• Sujétese firmemente de las barras laterales del bote;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Usted puede recibir un baño ocasional;
• Capacidad máxima: 3 personas por bote.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Acostarse en el bote; • Comer, beber, mascar chicle y fumar; • Animales de compañía; • Guardar lugar en la fila; • Permanecer de pie durante el recorrido y/o cambiar de lugar; • Agacharse; • Manos arriba; • Permanecer de pie.
TIGOR MOUNTAIN
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo;
• Personas entre 0,95 m y 1,20 m de altura solo acompañadas por un adulto responsable;
• Atracción sujeta a paralización por malas condiciones climáticas;
• Esta atracción puede causar malestar, mareo y náuseas;
• Sujete bien sus pertenencias, no nos responsabilizamos por objetos perdidos o dañados;
• Las personas con discapacidad física o mental deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Capacidad máxima: 16 personas.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Personas con menos de 0,95 m de altura;
• Embarazadas y niños en brazos;
• Guardar lugar en la fila;
• Personas con epilepsia, miembros enyesados, claustrofobia, cirugías o fracturas recientes, problemas cardíacos, de columna u otras complicaciones médicas, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Entrar con Selfie Stick, traje de baño, sin camisa y/o descalzo;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Levantarse, desembarcar o sacar brazos y piernas fuera del equipo mientras esté en movimiento;
• Sentarse y/o apoyarse en los delimitadores de la fila;
• Animales de compañía dentro del equipo.
XÍCARAS MALUCAS
ATENCIÓN:
• Verifique su altura antes de entrar en la fila. Busque a un monitor en la salida del equipo.
• Personas con menos de 1,00 m de altura solo acompañadas por un adulto responsable;
• Esta atracción puede causar malestar, mareo y náuseas; en caso de malestar, cruce los brazos por encima de la cabeza;
• Sujete bien sus pertenencias, no nos responsabilizamos por objetos olvidados o dañados;
• Las personas con discapacidad física o mental deben presentarse a los monitores, quienes darán las instrucciones adecuadas;
• Ningún colaborador de la empresa está autorizado a infringir normas de seguridad;
• Para embarcar y desembarcar, espere la orientación de los monitores;
• Capacidad máxima: 05 personas por taza.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Niños en brazos;
• Guardar lugar en la fila;
• Personas con epilepsia, fobias, laberintitis, en estado de embriaguez o en malas condiciones físicas y/o psicológicas;
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Entrar en traje de baño, sin camisa y/o descalzo;
• Permanecer en el área interna del equipo cuando esté en movimiento;
• Levantarse, desembarcar o sacar brazos y piernas fuera del equipo mientras esté en movimiento;
• Animales de compañía dentro del equipo.
PORTAL DE LA OSCURIDAD*
*Atracción paga por separado.
ATENCIÓN:
• El Portal de la Oscuridad provoca emociones intensas y no está recomendado para menores de 07 años, embarazadas, personas con problemas cardíacos, claustrofobia, laberintitis, epilepsia, hipertensión y personas con discapacidad mental;
• No nos responsabilizamos por objetos perdidos y/o dañados durante el recorrido de esta atracción;
• Para evitar accidentes, no corra durante el trayecto;
• Espere las instrucciones de los monitores;
• Capacidad máxima: 10 personas;
• Paradas temporales: de 14:00 a 14:15 y de 16:00 a 16:15.
NO ESTÁ PERMITIDO:
• Guardar lugar en la fila;
• Comer, beber, fumar, consumir caramelos o chicles;
• Entrar en traje de baño, sin camisa, con Selfie Stick;
• Filmar, fotografiar y/o utilizar cualquier objeto que pueda producir luz o chispa durante todo el recorrido;
• Tocar los escenarios y personajes;
• Entrar con animales de compañía.
¡ATRACCIONES SUJETAS A CAMBIOS SIN PREVIO AVISO!
El grupo de opcionales Fast Pass es un servicio adicional que le permite acceder a las atracciones de forma más rápida. Dentro de este grupo contamos con el Adrenaline Pass, Adventure Pass y el Family Pass.
Para disfrutar del opcional, siga las instrucciones:
• Este producto es un adicional, por lo que también es necesario adquirir el pasaporte de entrada para utilizarlo (cantidad limitada);
• Deberá registrar el ticket del opcional de cada visitante en la APP BCW+ y agendar el horario disponible para el día, el cual se habilita con 5 días de anticipación a la fecha de visita. Al utilizar su ticket en la atracción, solo debe presentar el celular con el código QR al operador al inicio de la fila, llegando con 5 minutos de anticipación;
• Es posible registrar hasta 10 Fast Pass, uno por cada visitante de su grupo. Recuerde que cada visitante posee un pasaporte de acceso y un Fast Pass personal e intransferible;
• Cada atracción tiene una clasificación de altura y restricciones;
• La no utilización parcial o total de los accesos especiales permitidos por el opcional, en la fecha seleccionada al momento de la compra, no dará derecho a reembolso parcial o total, ni permitirá su uso en otra fecha;
• Al adquirir el opcional, el visitante debe seguir las normas y procedimientos de seguridad establecidos, así como respetar el horario de funcionamiento de cada atracción;
• Para personas mayores de 60 años no es necesario adquirir este producto;
• Los accesos especiales para utilizar el opcional están identificados con al menos una de las siguientes señalizaciones: cartel, adhesivo y/o portal, siendo estos los únicos puntos de acceso a las atracciones mencionadas;
• Visitantes a partir de 0,80 m deben adquirir este producto; los menores no necesitan, siempre que el responsable haya adquirido el producto y los acompañe;
• Importante: Por seguridad, en cualquier momento, al tratarse de una transacción no presencial, podrá solicitarse foto del documento original (frente y reverso) y selfie del titular de la tarjeta sosteniendo dicho documento;
• Atención: La empresa se reserva el derecho de modificar la cantidad y los horarios de las atracciones y equipos electrónicos por motivos de seguridad, condiciones climáticas o fuerza mayor sin previo aviso. Consulte nuestro calendario de mantenimiento.
** EN CASO DE NO-SHOW, EL PRODUCTO NO ES REEMBOLSABLE! **
Toda el área del parque está pavimentada y las principales avenidas están asfaltadas. Las personas en silla de ruedas y un acompañante pueden acceder a las atracciones por la salida, sin necesidad de hacer fila, además de solicitar orientación a un monitor sobre las restricciones de cada juego. Consulte las restricciones de las atracciones o a través del correo: restricoes@betocarrero.com.br
.
Algunas atracciones tienen restricciones relacionadas con cirugías recientes, implantes, prótesis y yesos, por lo que el visitante debe informarse con el monitor de cada equipo. La montaña rusa Tigor Mountain y la atracción opcional Excalibur cuentan con ascensor de accesibilidad con capacidad de hasta 250 kg.
En caso de que la persona no pueda traer su propia silla de ruedas, disponemos de sillas de ruedas según disponibilidad (cantidad limitada), que pueden retirarse en nuestro guardarropa. Este servicio debe solicitarse a un monitor o al personal de seguridad al ingresar al Castillo de las Naciones.